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ホテルグランドシティのクチコミ･お客さまの声
総合5
急遽予定が変わり、チェックイン時間より遅くの到着になりそうだったのでお電話したところ、男性の方でしたが話し方や対応が大変丁寧でこちらのホテルにして良かったと思いました。前宿泊者の物と思われる透明なフィルム？がゴミ箱近くに落ちていましたが、それ以外は部屋の清掃も綺麗で、ガウンや布団も不快なにおいがなく快適でした。また泊まりたいです。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。お客様のご満足を最優先に考えておりますので、お喜びいただけたことは大変光栄に存じます。前泊者のゴミと思しきものが落ちておりました件につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し、今後の改善に努めてまいります。また池袋にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
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ホテルグランドシティ（東京都）
5.0
投稿日：2023-09-05 19:20:26
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総合5
晴1203さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
急遽予定が変わり、チェックイン時間より遅くの到着になりそうだったのでお電話したところ、男性の方でしたが話し方や対応が大変丁寧でこちらのホテルにして良かったと思いました。
前宿泊者の物と思われる透明なフィルム？がゴミ箱近くに落ちていましたが、それ以外は部屋の清掃も綺麗で、ガウンや布団も不快なにおいがなく快適でした。
また泊まりたいです。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
お客様のご満足を最優先に考えておりますので、お喜びいただけたことは大変光栄に存じます。
前泊者のゴミと思しきものが落ちておりました件につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告し、今後の改善に努めてまいります。
また池袋にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。