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ホテルグランドシティ クチコミ・感想・情報

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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.30
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.41
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2009-04-04 14:01:46

さすがにきれいに清掃されているなって思いました。
お風呂が割りと大きいのでよかったです。
いろいろと移動するのに便利でした。
また利用したいなと思いました。

ただ、「明日、領収書をお渡しいたします。」と言われましたが
翌日領収書はいただけませんでした。
こちらから催促したらよかったのでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年03月
ホテルグランドシティ 2009-04-04 18:46:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
領収証の件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
領収証は、チェックアウトの際にお渡しをするのですが、私共でのお渡しミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。

今後再発防止のため、フロント教育・確認を徹底してまいる所存でございます。

このような率直なご意見をお寄せいただき、私共へお客様への対応を考える機会をいただきありがとうございました。

またご利用したいとのお言葉もいただき、大変恐縮しております。
スタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可】