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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声
総合4
さすがにきれいに清掃されているなって思いました。お風呂が割りと大きいのでよかったです。いろいろと移動するのに便利でした。また利用したいなと思いました。ただ、「明日、領収書をお渡しいたします。」と言われましたが翌日領収書はいただけませんでした。こちらから催促したらよかったのでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。領収証の件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。領収証は、チェックアウトの際にお渡しをするのですが、私共でのお渡しミスでございます。大変申し訳ございませんでした。今後再発防止のため、フロント教育・確認を徹底してまいる所存でございます。このような率直なご意見をお寄せいただき、私共へお客様への対応を考える機会をいただきありがとうございました。またご利用したいとのお言葉もいただき、大変恐縮しております。スタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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さすがにきれいに清掃されているなって思いました。
お風呂が割りと大きいのでよかったです。
いろいろと移動するのに便利でした。
また利用したいなと思いました。
ただ、「明日、領収書をお渡しいたします。」と言われましたが
翌日領収書はいただけませんでした。
こちらから催促したらよかったのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
領収証の件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
領収証は、チェックアウトの際にお渡しをするのですが、私共でのお渡しミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後再発防止のため、フロント教育・確認を徹底してまいる所存でございます。
このような率直なご意見をお寄せいただき、私共へお客様への対応を考える機会をいただきありがとうございました。
またご利用したいとのお言葉もいただき、大変恐縮しております。
スタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。