いつもホテルグランドシティをご愛護賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
すぐの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、何卒ご了承賜りたいと存じます。

ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、快適とのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮致しております。

今後も私共はお客様のご要望にお応えできるよう、出来る限り改善、改良に努めて参りますので、 ご不明な点やご質問がございましたらご遠慮なくスタッフまでお声かけ下さいませ。

またの機会にお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。