この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インターネット接続が不安定となり、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

私共にて確認いたしましたが、通常通り接続は行なうことができました。
また、特に接続が不安定となることもございませんでしたが、接続が不安定になる原因としまして、ゲートウェイサーバーの可能性が考えられますので、確認・処置を行いましたことをご報告させていただきます。

インターネット接続など、不都合な点などございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。