この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽に髪の毛が落ちていた件、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

現状、お部屋の清掃後に最終チェックを行いましてから、お客様をご案内するようにしておりますが、今後はチェック体制の強化を図り、安心してご利用いただけるよう努めてまいる所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。