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ホテルグランドシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.30
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.41
  • 食事4.25

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ

投稿者さん 2010-04-01 18:59:07

このホテルではソフトバンクの携帯は一切使えない!iphoneを使って仕事をしようとしたがギブアップ、結局パソコンを1000円で借りるハメに。そのことを受付で述べたら、ソフトバンクですね、と一言。知っているならそれをもっときちんと情報公開しておいていいではないか、と。パソコン借りるのも「そうですか」だけ。身分証出せ、だのいわれました。そもそも携帯が通じるならパソコンは借りない。1000円返せ、といいたい。
とにかくソフトバンク携帯をお持ちの方々は絶対に宿泊しないほうがいい!
多くの人に読んでもらいたいので苦情ではなくあえて感想に入れてますが内容は間違いなく苦情。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルグランドシティ 2010-12-09 02:39:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘を頂戴しました件、まずスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。「夢とやすらぎ、そして笑顔」を謳うホテルとして今後は教育・指導を徹底して参ります。

次にソフトバンク携帯端末の電波状態につきましては、調査・手配を進め、12月20日よりフェムトセル機器を導入予定です。先ずは1台にて改善状態を検証し、順次進めて参りますので、今後のご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングル特別限定プラン!【喫煙】】