いつもホテルグランドシティごご利用いただきありがとうございます。

誠に申し訳ございません。配慮が足りず、さぞご不快な思いをされたかと思います。
研修生とはいえ、私共の指導が行き届いておらずご迷惑をおかけした事、重ねてお詫び申し上げます。
このような事があったにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉に恐縮しております。
次回ご来館の際には、気持ちよくご利用頂ける様精進してまいります。是非ご期待下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご来館ありがとうございました。