この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンにつきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
全館一括管理となっており、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
対策と致しましては、扇風機の貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう温度設定には最善の注意を払ってまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き、またお褒めの言葉を頂戴いただけまして、大変光栄に存じます。
このことに満足することなく、これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度ほホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また朝食についてのお褒めを頂き光栄です。
今回はプレート形式でのご提供でしたが、4月より多くのお客様からご好評頂いておりましたビュッフェ形式を復活する予定となっておりますので、池袋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また従業員の対応についてお褒め頂き、大変光栄です。
これからもより良いサービスが出来る様、日々努力して参る所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら取り皿がベタついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようご意見をホテル・スタッフ全員で受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食につきましてはご満足頂けましたようで喜ばしく存じます。

設備の面では直ちに改善とはいきませんが、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス面を工夫・改善して参りますので、次のご機会も当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に朝食は、季節の食材を取り入れたお料理をシェフがご用意しておりますので、是非次回はごゆっくりお召し上がりくださいませ。
また池袋にいらっしゃる際には、ホテルグランドシティをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様によりよいサービスができるよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

駅や繁華街も近いので皆様にご好評頂いております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関してお褒めの言葉を頂くことができ、とても嬉しいです。
お客様に満足して頂けて、とても安心致しました。
これからもお客様の言葉を糧に、日々精進してまいります。
それではこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地は池袋駅東口から徒歩約6～7分の位置にあり、サンシャイン通りやサンシャイン60通りの観光にも最適です。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。とても人気が高く、宿泊ではないお客様も利用されるほど、多くのお客様にご愛嬌頂いており、大変嬉しく思います。
近隣部屋からの騒音に関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
夜間の巡回等、より一層強化して参ります。

またご家族でご来館いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非またご宿泊下さいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食会場、セゾンのご利用ありがとうございます。
ビジネスでのご利用ということで、時間が無かったこと、大変残念に思います。和洋のバイキング形式での朝食は、様々な種類をご用意しており、ご宿泊以外のお客様からも大変ご好評頂いております。
お時間ある際に、是非またお試しくださいませ。

フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。未熟なスタッフも多い中ではありますが、笑顔、そしてお客様のご期待に沿えるよう、今後も努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグランドシティへご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お客様へのご案内が不足致しまして誠に申し訳ございません。
予め混雑が予想される際には、お客様への案内を徹底致します。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、また来たいとおっしゃっていただき誠に恐縮でございます。
ご滞在のお客様により快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同励んで参ります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテル周辺では飲食店やコンビニエンスストアなども多数あり大変便利かと思われます。

朝食ですが野菜ソムリエが厳選した食材を使用しております。
次回いらした際は是非ご利用下さい。

この度はご投稿ありがとうございました。
またの御宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊誠にありがとうございます。
このような大変嬉しい口コミを頂きまして、従業員はもちろん、厨房スタッフも大変嬉しく思っております。
朝食は和洋バイキングでございますが、和食に関しましては毎日厨房スタッフがメニューを考えて作っております。是非次回も機会がありましたらお召し上がりくださいませ。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
「フロントの方の対応は素晴らしい」と言う嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
野菜ソムリエの選んだ季節の食材を使用した料理をご提供しております。
ご満足いただけた様子を伺えて大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂きご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

「部屋の清潔さ、朝食ビュッフェなど、期待以上でよかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけます様日々精進してまいります。

池袋にお越しの際は是非当ホテルにお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。