設備・アメニティ5
みなめすさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- みなめすさん [30代/女性] 2024年02月13日 18:35:01
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池袋駅から近く、わかりやすい場所にあるので迷わず辿り着けました。キャリーケースを預けたくて午前中チェックイン前に訪れましたが、快く対応してくださりました。チェックインの際、一部屋空いていたからと女性専用フロアの部屋に変更した旨を聞き、そのご厚意が大変嬉しかったです。
お部屋は広くはありませんが素泊まりにはちょうど良く、アメニティも一通り揃っていました。
トータルで満足していますが、一つだけ気になったのが壁の薄さです。眠れないということはありませんでしたが、上の階の物音や廊下の足音がよく聞こえました。神経質な人にとっては合わないかもしれません。
池袋周辺で泊まりが必要になった時はまた利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランドシティ 2024年02月13日 22:59:03
-
この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できて大変光栄に存じます。
しかしながら音の部分に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として担当にお伝えするとともに、次回の設備更新の際に参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 13:51:39
-
池袋に宿泊の際は毎回このホテルを利用をしています。ちょうど部屋が空いてるとのことでグレードアップをしていただきました。給茶サービスがありがたいです。アメニティの種類が少なく残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランドシティ 2024年01月30日 15:21:59
-
この度はホテルグランドシティに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂けているようで大変嬉しく思います。
アメニティに関してはご不便をおかけしまして申し訳ございません。もし何かご要望ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
もしまた機会が頂けるのでしたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 17:21:52
-
2023年6/13火曜日にレディースフロアに宿泊致しました。レディースフロア専用のシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがとても良かったです。お部屋の広さもそれなりで良かったのですが、トイレへの段差が高くて、足が不自由な私にはキツかったです。ユニットバスもシャワーは良かったのですが段差と狭さが残念でした。無料のお茶が頂けたり、朝食がとっても美味しくて、料金以上の居心地の良さで満足しました。
池袋駅から離れてる居るのが難点でしたが、私が足が不自由だったからでしょうね。
またリフレッシュしに宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランドシティ 2023年06月22日 08:01:30
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースツインルーム／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 14:45:56
-
親子で旅行した際に宿泊しました。立地や宿泊費、ご対応等概ね満足しております。ひとつだけお風呂の水栓が温度調節が手動で一体型でなかったので少し不便に感じました。それでもトータルするととても良かったと思います。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランドシティ 2023年05月16日 05:45:33
-
この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
しかしながら、浴室の水栓に関しましてはご満足頂けず、申し訳ありません。
直ぐの改善は難しいものの、お客様のご意見を今後の設備環境向上に向け、参考にさせていただきます。
改めまして、この度はご宿泊頂き本当にありがとうございました。
お客様のまたの利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 20:26:54
-
立地が良く、とても便利でした。
女性専用フロアにしていただき、アメニティーが充実していました。
朝ご飯もおいしかったです。
また機会があれば、利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランドシティ 2023年02月20日 21:12:51
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう日々努力してまいります。
また池袋にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:19:30
-
駅からも近くホテルの周りに飲食店やコンビニなども多くてすごく便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランドシティ 2022年11月10日 15:19:30
-
ご利用ありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】レディースツインルーム／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
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ライバック２０２０さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- ライバック２０２０さん [60代/男性] 2022年09月21日 20:47:16
-
はじめに、酒食の残骸につきましてお詫びいたします。
習い事のイベントの後泊に利用しました。
台風接近の断続的強雨でしたが、すぐ近くて静かにゆっくりできました。
立地が最高です。豊島区役所のすぐ裏、隣にコンビニ、周辺環境も全然怪しくなくて安心できます。
フロント前で珈琲パックが好きなだけいただけるのでしょうか。今回は、一つだけでしたが、
つまみ付きで扱いと抽出がとても簡単、とても美味しかったです。
今後もまたリピートしたいと思います。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランドシティ 2022年09月22日 07:49:32
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスにご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また池袋にお越しの際は、是非当ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間滞在可能】ロング・ステイプラン♪♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 12:57:35
-
2度目の宿泊です。
映画館巡りするのに最高の立地で有意義に過ごすことができました。
今回の部屋はいつも通ってる首都高が眼下の景観でとても良かったです。
アメニティ等に過不足なくコンビニや飲食店も近いので快適に過ごせます。
少々面倒なのがキー式の鍵のため、外出の度にフロントで預けなければいけない点です。
チェックアウト12時のプランでお陰様でゆったりと過ごせましたが、夕方位まで滞在出来るプランも拡充して頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランドシティ 2022年08月01日 07:56:28
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また2度目の宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルのオペレーションについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
またプランについてもご意見頂き、誠にありがとうございます。今後のプラン作成の際、ご参考にさせていただきます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間滞在可能】ロング・ステイプラン♪♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
カスタードクリーム777さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- カスタードクリーム777さん [20代/男性] 2021年11月24日 16:19:29
-
コインランドリーが洗濯乾燥まで全て取り出す事無く最後までやってくれるからいいです。
無料のコーヒー、お茶、レモンティーがあって非常に嬉しい。
かなり、綺麗なホテルでゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランドシティ 2021年11月27日 20:30:37
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また設備に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これに懲りず、より良いサービスが出来るよう努力してまいります。
またこちらにいらした際、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時～チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 19:25:53
-
部屋は狭めですが、立地・価格・お部屋のキレイさを考え、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルグランドシティ 2020年02月12日 13:37:04
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々努力してまいります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
とも537700さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- とも537700さん [40代/女性] 2019年11月07日 14:59:11
-
いつも使っていますけど、今回だけは、すこぶる気分悪くなりました。今回は、上の階、隣りが、うるさすぎて、眠れてない。そのせいか、眠いまま帰ったから、ちょっと疲れて、体がダルすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランドシティ 2019年11月08日 08:51:28
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在が、より快適なものになるよう、これからも日々努めていく所存であります。
もしまた機会がございました際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【レディースツインルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 21:41:39
-
急な用事で2泊、宿泊させて頂きました。
女性専用プランがあり、フロアがあるのは知っていましたが空きがなく、通常のプランで予約しました。
当日チェックインしたところ、女性フロアに空きが出たということで女性フロアで宿泊させて頂きました。
ホテルではよくある事と、周りの友人は言いますが、お気づかいに感謝します。
女性プランのバスルームには、メイク落としが1本まるまるあり、女性の為のお部屋だなと感じ嬉しく思いました。
2泊以上でお得な素泊まりプランで予約したのに、ドアの表側に掃除不要のカードをかけ忘れてしまい、結果日中、外出中に部屋のお掃除をして頂き、ありがとうございました。
各階に製氷機があり、夏場でしたので沢山ツカワセテ頂きました。ランドリー設備と製氷機があるのが予約時の決め手でした。
冷蔵庫の中や、付近のホコリ汚れが少し気になりました。お掃除チェックに追加していただければ幸いです。
また、池袋での用事があればまた宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランドシティ 2019年09月11日 11:10:53
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様からのご指摘頂いた件は、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 23:45:25
-
今回は、気分変えたいから、泊まりに行きました。また、泊まりに行きたい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランドシティ 2019年09月11日 08:31:58
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【レディースツインルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 01:37:35
-
友人と一泊しました。
立地も良くて、とても便利な上に部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグランドシティ 2019年01月02日 07:03:56
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前】★ポイント4倍★素泊まりベーシックプラン【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
su3751さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- su3751さん [40代/女性] 2018年06月26日 15:54:18
-
フロントの方の接客が笑顔で親切でよかったです。また、添い寝の未就学児がいましたが、アメニティを頂けて嬉しかったです。水族館にも近く、荷物が預けられてとても便利でした。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルグランドシティ 2018年06月29日 21:21:49
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この度はホテルグランドシティを御利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様によりよいサービスができるよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
Kazu5345さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- Kazu5345さん [40代/男性] 2017年10月07日 08:48:32
-
前にも仕事で1人では宿泊した事があり、きれいなお部屋でしたので、家族が東京へ来たの為1泊で利用させて頂きました。
1人の時は感じませんでしたが、2人で荷物が多い方だと少しお部屋が狭く感じると思いますが、コンセントもベッドサイドにもあったりと便利ですし、フロントの方の感じも大変良いので、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 20:38:43
-
5月31日に利用させて頂きました。池袋東口から徒歩5分、ほぼ真っ直ぐ歩いてたらすぐ見つかりました！立地も良くフロントの方も笑顔でとても気持ちが良かったです。 女性だけかも知れませんがクレンジングオイルor化粧下地のプレゼントがありとても嬉しかったです！
また機会があれば利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルグランドシティ 2017年06月22日 08:45:51
-
この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
女性のお客様へのご案内ではありますが、私共親会社の黒龍堂化粧品をご到着の際にお渡ししております。
その時によってお渡しできる化粧品が異なっておりますので次回のご宿泊の際のお楽しみにしていただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ～食事がすごい～」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 15:26:47
-
先日は娘がお世話になりました。
評価は娘に聞いて書いてます。
いわゆる普通のビジネスホテル仕様ですがレディースプランだったこともありアメニティ等のサービスが良かったと申しておりました。
ドリンクが自由に頂けたのが特に助かったそうです。
話を聞くかぎり雰囲気、サービスを含め女の子一人でも安心してお願いできるホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルグランドシティ 2017年05月12日 17:06:46
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠に有難うございます。
各階にある給茶機が役に立てたとの事で、どのお客様にも満足して頂けているようで、これからもサービスを怠らない様、日々精進して参ります。
また当ホテルはレディースに力を入れており、アメニティにも気を配っております。
是非次回は娘様と一緒に、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊まりベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル【喫煙】／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 19:48:06
-
朝ごはんが美味しかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルグランドシティ 2017年02月22日 23:05:16
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当レストラン自慢のシェフが、腕によりをかけて四季折々の食材をふんだんに使用し、料理しております。
またいらした際は、御宿泊、朝食を是非ご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付きプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可／全室Ｗｉ－Ｆｉ完備】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
・フロントは説明丁寧で感じよかった。
・部屋は静かで良かった。
・朝食は種類が豊富で良かった。
・エアコンが温度設定できないのが難。部屋が27度ありとても暑かった。まだ4月のためエアコンを入れても冷房ではなく送風になっているようだった。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンにつきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
全館一括管理となっており、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
対策と致しましては、扇風機の貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう温度設定には最善の注意を払ってまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。