この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンにつきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
全館一括管理となっており、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
対策と致しましては、扇風機の貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう温度設定には最善の注意を払ってまいる所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。

今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は食材が切れない様、常に管理をしていきたく思います。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度ほホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
コップの件につきまして、ご迷惑をおかけしました。

ロビーやエレベーター前に紙コップをご用意しており、セルフサービスにてお持ち上がりいただいております。

今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また朝食についてのお褒めを頂き光栄です。
今回はプレート形式でのご提供でしたが、4月より多くのお客様からご好評頂いておりましたビュッフェ形式を復活する予定となっておりますので、池袋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら取り皿がベタついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようご意見をホテル・スタッフ全員で受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、朝食や立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしく存じます。

お料理内容につきましては、日毎に様々なメニューをご提供出来ますよう心掛けております。
次回お越しの際も是非、ご朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食の件についてお褒めの言葉をいただきとても嬉しく感じております。
これからも、因り良いサービスを心掛けて参りたいと思います。
また是非とも、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。季節の食材を使用した料理をご提供しております。「満足」とお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながら朝食スタッフの対応につきまして、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
この度のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食は季節の食材を使用し、提供しております。

「楽しみにしている」とお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけます様日々努力してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在が、より快適なものになるよう、これからも日々努めていく所存であります。
もしまた機会がございました際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもより快適にお過ごし頂けます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さらには貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

また、お褒めの言葉まで賜りまして大変恐縮でございます。
施設的には古いところもございますが、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティをごり利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それでは又こちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
お後歯ブラシに関してご不便をおかけして、申し訳ございません。これからもお客様のサービス向上に、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。