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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 15:57:24
-
空調が全館共通なのは想定外(予報通り天気が悪いので暖房を強くしたのか、風呂上がりは暑い位)でしたが、他はとてもよかったです。
メッセージ付きの飴ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランドシティ 2022年03月31日 06:43:27
-
このたびはホテルグランドシティをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調に関しましては可能な限り快適にお過ごし頂けるよう、気温を計測しながら設定してはおりますが、配慮が行き届かずに申し訳なく思います。
またご不便をお掛けしたにも拘らずお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
池袋にお越しの際には再度ご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 00:58:31
-
不自由無く宿泊出来ました。特に朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランドシティ 2022年03月17日 07:35:14
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてのお褒めを頂き光栄です。
今回はプレート形式でのご提供でしたが、4月より多くのお客様からご好評頂いておりましたビュッフェ形式を復活する予定となっておりますので、池袋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間滞在可能】ロング・ステイプラン♪♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 16:30:34
-
1階にウェルカムコーヒーがあるだけでなく、各階にお茶やレモンティーのフリードリンクもあり大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランドシティ 2022年03月13日 17:49:22
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
更にご満足いただけますよう、日々努力を重ねて参ります。
池袋にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】ゆっくり気軽に鑑賞会プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 13:58:20
-
歩いていた従業員の方が、さりげなくエレベーターボタンを押してくれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランドシティ 2022年02月06日 08:03:56
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン♪素泊まり【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 21:39:00
-
毛布も貸してもらいありがとうございました
フロントの従業員も朝食のレストランの従業員の方も笑顔の接客で嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランドシティ 2021年12月06日 22:22:30
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また従業員の対応についてお褒め頂き、大変光栄です。
これからもより良いサービスが出来る様、日々努力して参る所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 19:20:25
-
手書きのメッセージがとても印象的でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグランドシティ 2021年11月13日 03:26:23
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもこれに懲りず、お客様により良いサービスが出来るように、日々精進して参ります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円分付き】朝食付きプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 22:02:04
-
久しぶりに利用しました。池袋駅から近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグランドシティ 2021年10月31日 06:58:21
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、恐悦至極に存じます。
今後とも再訪頂けるよう、日々努力してまいります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 12:58:12
-
ブリリアホールで観劇のため宿泊しました。
とても近くて利用しやすかったです。
館内Wi-Fiはやや遅いですが遅すぎるほどではなく利用できました。
朝食付きプランにしたのですが何品もある豪華なプレートで美味しかったです。
ただパンの取り皿がべたついていたのが残念でした。
しっかり確認していただけたら安心します。
今後もまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランドシティ 2021年08月14日 11:54:31
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら取り皿がベタついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようご意見をホテル・スタッフ全員で受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 15:30:18
-
ケトルはあるが、お茶などが無いためコンビニ等で飲み物持参が必要です。
テレビが小さく、ベッドの頭の位置から1番遠くにあるので、目が悪い俺には、見えにくかった。
あとは、問題なく良いホテルだと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランドシティ 2021年03月22日 11:29:25
-
この度はホテルグランドシティに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご滞在中に、テレビが観づらかったとのことでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見は今後検討し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して改善して参ります。
またのご機会も是非、当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。
御宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!! スペシャルプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 17:13:01
-
部屋は一般的なビジネスホテルです。
水や紅茶がフリーなのでその点が良かったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルグランドシティ 2021年03月17日 09:56:15
-
この度はホテルグランドシティに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内設備に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!! スペシャルプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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ひまわり8234さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- ひまわり8234さん [40代/男性] 2021年02月10日 17:43:13
-
池袋駅から近く便利でした。ただお風呂の温度調節が蛇口をひねって自分で調節するタイプだったのでびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルグランドシティ 2021年02月12日 20:33:42
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお風呂に関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援】受験生プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】受験生用ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 19:57:45
-
スタッフさんの対応が大変良く、感謝しております。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルグランドシティ 2021年02月03日 19:00:28
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいります。
またこちらに来る機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/15ご宿泊分以降】感謝をこめて!スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 11:44:10
-
素泊まりプランで宿泊しましたが、場所は池袋サンシャインから近くとても満足です。
店員さんの態度もよく、また近くに行った時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランドシティ 2021年01月04日 19:36:17
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様によりよいサービスができるよう、日々努力してまいります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スペシャルプラン♪素泊まり【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 07:32:25
-
駅からも近く、設備的にも問題なく快適に過ごせました。フロント前でのコーヒーサービスは嬉しかったのですが、お部屋の備品にカップがあると(ティーバック等はいらないので)良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグランドシティ 2020年12月13日 11:40:17
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊賜り誠に有難うございました。
この度は紙コップの件でご滞在中にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、私共のホテルでは紙カップを1階ロビーもしくは3~15階の無料給茶機にご用意致しており、お手数ですがそちらからお持ち頂いておりますが、
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様に喜んで頂ける様スタッフ一同励んでまいりますので、
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 17:03:17
-
ツインのお部屋でした。広さ価格は大満足です。朝食も大変美味しくと思いました。お風呂のサイズがちょっと小さいのが残念
それ以外は大満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランドシティ 2019年10月07日 01:19:40
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食につきましてはご満足頂けましたようで喜ばしく存じます。
設備の面では直ちに改善とはいきませんが、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス面を工夫・改善して参りますので、次のご機会も当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 21:41:39
-
急な用事で2泊、宿泊させて頂きました。
女性専用プランがあり、フロアがあるのは知っていましたが空きがなく、通常のプランで予約しました。
当日チェックインしたところ、女性フロアに空きが出たということで女性フロアで宿泊させて頂きました。
ホテルではよくある事と、周りの友人は言いますが、お気づかいに感謝します。
女性プランのバスルームには、メイク落としが1本まるまるあり、女性の為のお部屋だなと感じ嬉しく思いました。
2泊以上でお得な素泊まりプランで予約したのに、ドアの表側に掃除不要のカードをかけ忘れてしまい、結果日中、外出中に部屋のお掃除をして頂き、ありがとうございました。
各階に製氷機があり、夏場でしたので沢山ツカワセテ頂きました。ランドリー設備と製氷機があるのが予約時の決め手でした。
冷蔵庫の中や、付近のホコリ汚れが少し気になりました。お掃除チェックに追加していただければ幸いです。
また、池袋での用事があればまた宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランドシティ 2019年09月11日 11:10:53
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様からのご指摘頂いた件は、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
marburg4735さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- marburg4735さん [30代/男性] 2019年08月16日 17:53:54
-
サービスは、以下の点で良いと思いました。
・フロント対応
・荷物一時預かり
・クリンリネス
・連泊プランがあり、連泊時には利用しやすい。
・池袋駅より徒歩で5分くらいの立地ですので、アクセス面ではよいです。付近には飲食店が立ち並んでいますので、食事等には困りません。
以下、悪い点です。
・WIFIが、電波が切れたりつながったりと不安定でした。
・加えて、WIFIの電波が弱いです。
・部屋は、あまり広くありません。
・玄関は、1:00から6:00まで締め切りのため、早朝出発時にはフロントの方に開けてもらう必要があります。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルグランドシティ 2019年08月17日 03:49:09
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内のWi-Fi環境に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
原因を特定し、再発防止に努めさせて頂きます。
これにこりず、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用して頂ければと思います。
お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上でお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
立地5
じょんとばんさんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- じょんとばんさん [50代/男性] 2019年05月05日 00:04:11
-
池袋方面への出張時は良く使わせて頂いてます。会社にも近く、次の日、羽田空港行のバスに乗るための中間地点にあるんですよね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグランドシティ 2019年05月05日 07:39:40
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂けているようで、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】<素泊まり>楽天ポイント10倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
立地5
barca0824さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- barca0824さん [30代/男性] 2019年02月26日 12:21:59
-
池袋駅から近くてとても便利な立地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグランドシティ 2019年02月27日 21:41:47
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円分付き】朝食バイキング付きプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
ツインルームで予約しましたが、更に広いベッド3つのお部屋を用意して頂けていました。
エアコンが全館共通だったようで、思うような室温環境にこそなりませんでしたが、各フロアに氷や飲み物のサーバーもあり立地も申し分なく池袋方面に宿泊する際はまた利用したいと思えるホテルでした。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、大変恐縮です。
空調に関しましてご不便をお掛けし心苦しく思います。温度管理の貴重なご意見として担当と共有いたします。
次回のご利用の際はよりご満足いただけます様
サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。