ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルはビジネスタイプのホテルですので、確かにシティーホテル等と比べるとご期待にお応えできない部分もあるかと思います。ただ料金やサービスにおいては努力させていただいておりますので、ご容赦願えないでしょうか。
朝食についてお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を頼りに品質向上に努力していきますので、またご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。会員様に限り、チェックイン時の手続きは省略させていだいております。週末は6500円ぐらいでのご宿泊をご希望とのことですが、<a href=http://www.grand-city.gr.jp/>自社オリジナルサイト</a> では常に限定数で承っております。是非一度ご覧になって見てください。ご愛顧のほどを、よろしくお願いいたします 。

ご宿泊誠にありがとうございます。
<br>会員様のご予約は、「シングルＣタイプのお二人様使用／ご朝食付き」でお受けしております。シングルのお部屋にセミダブルベッドを置いてご利用いただいておりますので、決して広くはございません。ご不満もございましょうが、“低料金とお食事付き”というお特なプランとしてご利用いただければと考え、ご提供いたしております。<br>
当ホテルのオリジナルホームページ（http://www.grand-city.gr.jp/）の一部にセミダブルルームの写真を掲載いたしましたことが会員様のご指摘の原因となってしまいました。会員様には直ぐに写真のセミダブルのお部屋にお移りいただきましたが、あらためまして深くお詫び申し上げます。早速曖昧な表現を削除し、このプランの販売を再検討いたします。
<br>またのご利用を心からお待ち申しております。

ご予約ありがとうございます。<BR>
早速、強力なオゾン脱臭機をおかけするべく<BR>指示を出させていただきました。<BR>
どうぞご安心してお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただいた上にお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。<BR>外の音やお部屋の煙草臭も気にならなかったとのこと、私共もそのお言葉に安心と自信をいただきました。<BR>サービスというものの性質上、ホテル側の押し付けやひとりよがりにならぬように、お客様のご期待やご希望にお応えできるよう今後も努力していきます。<BR>お風呂が狭いとのお声は、実は以前から何度か頂戴しております。客室面積の都合上、いかんともしがたいのが現状でありますが何とか解決策を考えていきたいと思っております。<BR>テレビの調子が悪かったようですね。客室清掃の際に点検させてはいるのですが、一層の点検強化を指示いたします。私などはテレビがない暮らしなど考えられないぐらいの生活ですので、さぞや不快な思いをされたことでしょう。誠に申し訳ございませんでした。衛星放送の件も合わせまして、善処していきたいと思います。

ご予約ありがとうございます。<BR>
早速ご予約のお部屋は強力なオゾン脱臭機をおかけするよう指示させていただきました。<BR>確かにこちらの掲示板のほうが、ホテル側の回答がご覧いただけるのでご安心かと思います。また、ご予約時の備考欄にてご伝言くださっても確実に私共には伝わりますのでご安心ください。<BR>
チェックインのお時間が遅くなるとのことですね、うけたまわりました。万一２２時を過ぎるようでしたら、ご面倒ですがご連絡いただけますでしょうか。<BR>では、お客様のご到着を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、次回もご利用いただけるとのこと、重ね重ねお礼を申し上げます。バスルームの狭さをご容赦していただけるよう、より一層のサービスの向上に努めたいと思います。ご感想の投稿、ありがとうございました。

ご予約ありがとうございます。<br>
ご予約いただいたお部屋は強力な脱臭機をかけて、消臭してご用意させていただきます。<br>お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。<BR>
この時期は受験シーズンということもあり、大変ご予約が取りにくい時期でもありましてご不便をおかけすることもあるかと思います。ご期待にお応えできたようで少し安心いたしました。今後もサービスの向上に努力していきますので、よろしくお願いいたします。

このたびはご予約ありがとうございます。<BR>
お客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努力いたします。<BR>
静かな部屋というご希望承りました。<BR>
申し訳ございませんが、次回からはご要望等はメールにてご連絡いただけるようお願いいたします。

お客様のお声を聞かせていただき、ありがとうございます。<BR>お部屋は確かにビジネスタイプなので多少の手狭感を感じるかもしれませんね。現在のところはご容赦していただくしかございませんので申し訳ございません。<BR>照明の件ですが、もしも更に明るさが欲しいという際にはフロントにて電気スタンドの無料貸し出しも行っておりますのでご利用ください。<BR>
パソコンの接続もフロントにて接続マニュアルをご用意しておりますのでお困りの際はお申し出ください。<BR>
フロントが玄関の正面にあり身構えてしまうとのこと。これから威圧感を与えぬように考慮していきたいと思います。<BR>
こうしたお客様のご意見が私共スタッフの励みとなりホテルの姿勢などの改善につながります。このたびはご利用ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊ありがとうございます。<BR>
当ホテルでは残念ながら特別に禁煙ルームはご用意しておりませんで申し訳ございません。<BR>
ただ事前におっしゃっていただければ強力なオゾン脱臭機でタバコのニオイなどを取り除くように努力はさせていただいております。<BR>
もちろん今回もそのようにさせていただいたのですが、いかがでしたでしょうか？<BR>
今後とも快適な夜をお過ごしいただくように努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございます。<BR>
赤ちゃんとご一緒のご旅行では、ご不安もあったのであろうかと思います。<BR>私共こそ心配りが不十分であったろうと思いますが、幸いにもご満足していただいたようで嬉しく感じております。<BR>ご朝食のドレッシングの件ですが、前向きに検討させていただきます。やはりお客様の一日の始まりであるご朝食は、更に検討を重ねていくべきだと痛感いたしました。<BR>是非、今後ともご意見などお聞かせください。<BR>このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたようで私どもも大変嬉しく思っております。日頃からお客様のお気持ちになって行動をとは考えてはおりますが、まだまだいたらぬことばかりでお叱りを受けることが多く申し訳なく感じております。今回の会員様のお言葉が従業員一同の心強い励みになって一層のサービス向上に努めていく糧になりました。もったいないお言葉、ありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

暑い、暑い都心の夜をお泊りいただき、誠にありがとうございます。各階にありますサービスコーナーには、製氷機や給茶機をご用意しておりますが、冷水やお湯はもちろん、ウーロン茶や緑茶が皆様にご好評をいただいております。これからだんだん過しやすい季節になります。是非また、当ホテルをご利用を下さいますようお願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございます。「安心して利用できる」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感謝しております。バスカーテンの件に関しましては、以前にもお答えしたかとは思いますが、長くしてしまいますと排水口を塞いでしまうため現在の長さになっております。しかし自販機の飲み物の種類と共に今後の課題としていきたいと考えております。ご提案ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございまた。お褒めのお言葉を頂き幸いです。これを励みに更なるサービス向上に努力をして行きます。また朝食につきましては、従業員全員で検討をしますので、しばらくお待ち下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございました。これからも会員様からのお褒めの言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともサービスの向上に努力致しますので、よろしくお願いします。

ご宿泊誠に有難うございます。浴室の狭さにつきましては、仰せのとうりでございます。設計上広げるスペースがございませんので、ご勘弁下さいませ。バスカーテンにつきましては、以前お答えしていますが、今以上長くしますと排水口を塞ぎ、オーバーフローを起こしてしまいますので、現在の長さにしております。たばこにつきましては、検討中ですので、しばらくお待ち下さい。また自動販売機が徒歩1分の所にございますので、フロントにお聴き頂ければ、ご説明します。今回に懲りず今後ともご利用の程お願い申し上げます。