この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
池袋駅東口から約5分の距離ではございますが、私共のご案内不足によってご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございません。
最短ルートとしましては、池袋駅東口から地上へ出ていただくと、やや左正面に「ヤマダ電機」がございます。屋上の「LAVI1」という看板が目印です。その建物の右脇の道を、駅を背にして垂直にお進みください。4つ目の角を左でホテルでございます。4つ目の角は突き当たりの高速道路が通る通りの１つ手前のボーリング場です。不案内で申し訳ございませんでした。
また、朝食時のアイスコーヒーは夏季はご提供していたのですが、現在は控えさせていただいておりました。今後は定番としてご提供させていただくように検討させていただきます。
お部屋の広さ含め、数々のご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。こうしたお客様のお声から、より過ごしやすいホテルへと改善を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の都合でレディースフロアへの変更をお願い致しまして申し訳ございません。

フットマッサージャーや専用のシャンプーやリンスなど、レディースルームには多くの専用の仕様をご用意させていただいております。

お気に召していただけまして、レディースフロアを考案した女性スタッフも大変喜んでおります。

また池袋へお越しの際は、是非当ホテルを宿泊候補の一つとして検討していただけましたら幸いです。

どうか今後もホテルグランドシティをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルグランドシティをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約経路の異なる複数のご予約でございましても、極力同じお部屋でお過ごしいただけますように手配させていただきます。しかしながら、ご予約経路が異なる場合は、私共で把握できない場合もございます。その際はご到着時にお申し出くだされば、同室でお過ごしいただけるように配慮させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

どうか今後もホテルグランドシティをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
アメニティ類のご案内が足りなくて、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
チェックイン時にお声をかけるなど、わかりやすいように配慮させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、次回もご利用していただけますよう、お願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたご様子、私共も安心いたしました。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食は一日の元気のみなもとでございます。
連泊の方々にも飽きがないよう、料理長がメニューを日々作成し、ご準備をしております。
今後も、ご宿泊ならびに朝食も期待していただけるよう取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
深夜のチェックインも、ご連絡を頂戴できましたらお待ちさせていただきます。
ご連絡がない場合には、キャンセル扱いとさせていただく場合もございますので、お気兼ねなくご連絡をくださいませ。
また次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのご感想を拝見し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

今回は、当日禁煙ルームに空室がございましたので、禁煙ルームにてご案内をさせていただきました。
当日禁煙ルームが満室の場合もございますので、もし宜しければ、ご予約の際にご一報いただければ幸いでございます。
ご連絡いただければ、禁煙ルームの確約または、念入りに脱臭をさせていただきますので、ご面倒をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。