この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
「フロントの方の対応は素晴らしい」と言う嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
野菜ソムリエの選んだ季節の食材を使用した料理をご提供しております。
ご満足いただけた様子を伺えて大変嬉しく思います。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お食事・お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

今回のご投稿にございましたフロントスタッフの対応につきましてはお客様から頂きましたご投稿を社内で共有し指導の元、再発防止に努めて参る所存でございます。

これに懲りずに次回もご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節機能に関しましては、今現在すぐのご対応は出来ませんが次回改装時の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、朝食に関しましてはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
朝食はシェフ自慢の料理をご用意しております。
ご満足頂けたご様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルグランドシティをご予約いただきまして誠にありがとうございます。

この度はカミソリに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討課題と致します。

6月の耐震工事による休館で皆様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、リニューアル後も変わらずご利用頂けることは私共にとって喜ばしい限りでございます。

快適にご滞在頂けますようスタッフ一同益々努めて参りますので、
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊賜り誠にありがとうございます。


出水量に関しまして、同時間帯での水道使用量や高層階等の状況での影響が考えられます。
また、鍵につきましてはツインルーム、セミダブルルームの2名様および3名様のお部屋におきましても1本のみでございます。
ご要望がございましたら、室内照明用のタグのお貸し出し等をしております。お気兼ねなくフロントまでご相談下さいませ。

ご滞在中におきまして大変ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。


しかしながら、私どもの応対や朝食に関してお褒め頂けたことは大変励みになります。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けますよう、より一層努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を御投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さと鍵を預けていただくシステムにつきましてご不便をおかけしてしまいましたが、その代わりホテルの便利な立地と直接お客様と触れ合う温かみのある接客でカバーしできる限りご満足いただけるよう日々努力しております。

またレストランの方も、毎日すこしずつではございますが変化を加えた飽きのこない朝食バイキングをご提供させていただいております。

最後に10時前の工事作業員のエレベーター利用により、お客様に大変ご不便おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。できるかぎりチェックアウトするお客様の妨げにならないよう、工事を進めていきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

よろしければ次回もまたホテルグランドシティをお選びくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご家族様がご寛ぎ頂けたご様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みにより一層精進してまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どもの告知で至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

プランのチェックアウトの表記改めて確認させていただきました所、
ご指摘の通りの誤解を招く表記でございました。
現在は修正させていただいております。

せっかくのご旅行に私どもの至らぬ点でご不快な思いをさせてしまいました事、またお客様だけではなくお連れ様にもご負担をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事のない様、他社サイト様も含め再度チェックさせていただこうと思います。

これに懲りず、都内にお越しになられる際にはまたホテルグランドシティをご利用いただきましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルグランドシティ　予約マネージャー　藤田浩

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のニーズにお応えできる様な豊富な朝食メニューや宿泊プランをご提供して参りますので、様々な機会に当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようなおもてなしをしていくべく、日々精進してまいります。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
季節の食材を使い、シェフ自慢の料理をご用意しておりますのでご満足頂けたご様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

季節の食材を取扱いシェフ自慢の料理をご提供させて頂いておりますので、ご満足頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

このお言葉を励みにより一層精進してまいります。

ご投稿ありがとうごいざいました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
季節の食材も取り扱っておりますのでご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けます様、日々努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。

いつもホテルグランドシティをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食にご満足頂いているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。季節に合わせたものや、定番の惣菜など。シェフ一押しのメニューを取り揃えておりますので、飽きることなくお楽しみ頂けるかと存じます。

コーヒーお持ち帰りサービスでございますが、有難いとのお言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、私共の配慮が行き届かず、残念な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

この度賜りました貴重なご意見を受け止め、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
季節の料理も取り扱っておりますのでご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけた様で従業員一同大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただける様に、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心してお休み頂けたとのお言葉を頂きほっとしております。
また、翌日のご朝食も美味しかったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。

御投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心より御待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様こちらのご意見を参考に検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から
ホテルグランドシティをご利用賜り
誠にありがとうございました。

食事に対するお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに日々努力してまいります。

今後とも、ホテルグランドシティを
ご利用賜りますようお願い申し上げます。