この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地に付きましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは立地の便利さが自慢のホテルでございます。
ご満足頂けたご様子を伺えて大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドシティにご宿泊くださいまして、有り難うございます。

また、貴重なご意見を頂き感謝いたします。
今後のホテルの設備及びサービス面の向上に向け、参考にさせて頂きます。

今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して精進いたしますので、機会がありました際は是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴して、お褒めのお言葉とご意見をありがとうございました。
バスルームに関しましては直ぐの改善は難しい物の、次回の設備更新の際に参考となるよう設備担当に報告をさせて頂きます。

次回もお客様にご利用頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、次回のご利用もご検討頂けましたら幸いに存じます。

この度は、ホテルグランドシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、シャワーカーテンがカビ臭かったとのことでご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルにとってスタッフのサービスは勿論ですが、お客様に快適な空間を提供することが何よりも大切であると私共は認識しております。
今後も頂戴しましたコメントを真摯に受け止め、清掃の品質向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またコントローラーの音に関しまして、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐに該当部屋のご確認をていただきます。
もしご滞在中でも何かご不便な事ございましたら、お気兼ねなくスタッフまでお申し付け頂けますと幸いです。
もしまた機会を頂けるのであれば、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

空調に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
館内一括の設備で直ぐのご対応とは参りませんが、ご希望をお申しつけ頂きましたら、扇風機の貸出等対応させて頂きます。

お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

また頂きましたご意見は、今後の貴重な参考意見とさせて頂き、スタッフ間で共有させて頂きたく思います。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご朝食付プランにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応、清掃に関して、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力して参ります。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、大変恐縮です。

空調に関しましてご不便をお掛けし心苦しく思います。温度管理の貴重なご意見として担当と共有いたします。

次回のご利用の際はよりご満足いただけます様
サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルグランドシティをご利用いただき誠にありがとうございました。

空調に関しましては可能な限り快適にお過ごし頂けるよう、気温を計測しながら設定してはおりますが、配慮が行き届かずに申し訳なく思います。

またご不便をお掛けしたにも拘らずお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
池袋にお越しの際には再度ご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また朝食についてのお褒めを頂き光栄です。
今回はプレート形式でのご提供でしたが、4月より多くのお客様からご好評頂いておりましたビュッフェ形式を復活する予定となっておりますので、池袋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
更にご満足いただけますよう、日々努力を重ねて参ります。
池袋にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、こちらの説明不足によりご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不要のご依頼を頂きました場合におきましても、ご希望がございましたらタオル類やアメニティをお渡ししております。
もし次の機会を頂けるのであれば、まずはチェックインの際に御清掃のご要望を私共からお伺いさせて頂ければと存じます。
また、ご滞在中に清掃不要のご要望を承りましたら私共から可能な限り必要な備品がないかお伺いさせて頂きますが、
もし万が一確認漏れがあった際には、
大変恐縮でございますが、フロントまでお伝え頂けますと幸いです。

これに懲りず、またご利用して頂ければと思います。
この度はお時間を頂いての投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々努力してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また従業員の対応についてお褒め頂き、大変光栄です。
これからもより良いサービスが出来る様、日々努力して参る所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもこれに懲りず、お客様により良いサービスが出来るように、日々精進して参ります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変安心致しました。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
またこちらにいたした際は、是非こちらにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら取り皿がベタついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようご意見をホテル・スタッフ全員で受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

館内での給茶機・コーヒーサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

ご投稿にもございました近隣の状況でございますが、ホテルとしましても大変苦慮している次第でございます。
皆様に安心してお越し頂けますよう、入口付近では宿泊以外の方にはお声掛けをし、防犯対策を行っております。
これに懲りずに、またお近くにお越しになられました際は、是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。