食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 17:21:52
-
2023年6/13火曜日にレディースフロアに宿泊致しました。レディースフロア専用のシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがとても良かったです。お部屋の広さもそれなりで良かったのですが、トイレへの段差が高くて、足が不自由な私にはキツかったです。ユニットバスもシャワーは良かったのですが段差と狭さが残念でした。無料のお茶が頂けたり、朝食がとっても美味しくて、料金以上の居心地の良さで満足しました。
池袋駅から離れてる居るのが難点でしたが、私が足が不自由だったからでしょうね。
またリフレッシュしに宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランドシティ 2023年06月22日 08:01:30
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ユニットバスやお部屋の段差につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましては、フロントで「踏み台」をご用意しております。次回ご利用の際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、アメニティや朝食に関してご満足頂けたご様子を伺えて大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足して頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!! 復活!朝食バイキング!スペシャルプラン♪♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースツインルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 13:15:14
-
仕事が遅くなり終電を過ぎた為の利用。
遅くても予約が出来てありがたかった。
立地は、大きい駅のせいもあって、構内を含めて少し遠く歩く印象もあるが治安や人混みを考えると距離も許容範囲で個人的には良かった。
部屋も寝るだけなら問題なく、スタッフさん達も親切で好印象。
朝食は種類も多く満足だが、たまたま野菜が、切れていた様で補充がなく残念…
朝食付きで、また利用したいと思えるホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランドシティ 2022年11月11日 07:16:46
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また朝食に関して、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後は食材が切れない様、常に管理をしていきたく思います。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 15:02:25
-
池袋駅周辺で遊んでそのまま泊まれるので立地がすごく便利。
アメニティは必要なものを持っていくスタイルなので、使わないものが無駄なゴミにならなくて良い。そこそこの広さで清潔なお部屋に格安で泊まれたので満足です。朝食ブッフェも和食、洋食と一通り揃っていて美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグランドシティ 2022年07月14日 08:57:32
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様へより良いサービスが出来るよう、日々努力してまいる所存でございます。
また池袋にいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時~チェックイン】ショートステイプラン【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 15:40:05
-
お部屋をグレードアップして頂きました。復活した朝食も美味しかったです。機会があったら是非また利用させて頂きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグランドシティ 2022年05月12日 19:14:06
-
この度ほホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来る様、日々努力してまいります。
また池袋にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】復活!朝食バイキング!スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:24:56
-
満足だったんですが、部屋に湯飲みやコップが無かったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランドシティ 2022年05月09日 14:42:37
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コップの件につきまして、ご迷惑をおかけしました。
ロビーやエレベーター前に紙コップをご用意しており、セルフサービスにてお持ち上がりいただいております。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間滞在可能】ロング・ステイプラン♪♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 00:58:31
-
不自由無く宿泊出来ました。特に朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルグランドシティ 2022年03月17日 07:35:14
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また朝食についてのお褒めを頂き光栄です。
今回はプレート形式でのご提供でしたが、4月より多くのお客様からご好評頂いておりましたビュッフェ形式を復活する予定となっておりますので、池袋へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大24時間滞在可能】ロング・ステイプラン♪♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 12:58:12
-
ブリリアホールで観劇のため宿泊しました。
とても近くて利用しやすかったです。
館内Wi-Fiはやや遅いですが遅すぎるほどではなく利用できました。
朝食付きプランにしたのですが何品もある豪華なプレートで美味しかったです。
ただパンの取り皿がべたついていたのが残念でした。
しっかり確認していただけたら安心します。
今後もまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグランドシティ 2021年08月14日 11:54:31
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら取り皿がベタついていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようご意見をホテル・スタッフ全員で受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 19:40:26
-
朝食の、プレートがとても美味しかったです。
立地もよくまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルグランドシティ 2021年04月13日 06:55:34
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食や立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/15ご宿泊分以降】感謝をこめて!スペシャルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
Do-r@参さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- Do-r@参さん [40代/男性] 2020年03月27日 12:43:09
-
食事がすごい、というプランに興味があって宿泊。プランに偽り無しの美味しさ、特に小海老のパスタが美味しかった。客室の設備も清掃状況も及第点以上。泊まって損はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルグランドシティ 2020年03月28日 07:38:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしく存じます。
お料理内容につきましては、日毎に様々なメニューをご提供出来ますよう心掛けております。
次回お越しの際も是非、ご朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 12:49:27
-
出張で使用しました。
朝食バイキングのメニューが豊富で満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルグランドシティ 2020年02月20日 03:36:14
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食の件についてお褒めの言葉をいただきとても嬉しく感じております。
これからも、因り良いサービスを心掛けて参りたいと思います。
また是非とも、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
WOLVERINE1883さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- WOLVERINE1883さん [50代/男性] 2019年12月15日 09:56:15
-
12月1日(日)に宿泊しました。コストパフォーマンスは上々です。
朝食の評価の高さに期待して選びました。
期待通りの朝食に満足です。朝からしっかり食べさせて頂きました。
施設そのものは所々に古さを感じますが、リフォームも施され見た目には綺麗で心地よい館内です。
気になった所は、朝食会場のレストランスタッフの表情。常に笑顔をふりまくようなことは必要ないしそのようなことを望んではいませんが、あまりにも無表情というより少し憮然とした表情をしたスタッフばかりでした。何か職場に不満でもあるのでしょうか・・・?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルグランドシティ 2020年01月10日 09:24:25
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。季節の食材を使用した料理をご提供しております。「満足」とお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら朝食スタッフの対応につきまして、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
この度のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めて参りたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】ツインルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 17:45:19
-
ここに泊まる時はいつも朝食を楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランドシティ 2019年12月05日 09:36:45
-
いつもホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食は季節の食材を使用し、提供しております。
「楽しみにしている」とお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけます様日々努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題!ウィンタープラン!≪朝食バイキング付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
とも537700さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- とも537700さん [40代/女性] 2019年11月07日 14:59:11
-
いつも使っていますけど、今回だけは、すこぶる気分悪くなりました。今回は、上の階、隣りが、うるさすぎて、眠れてない。そのせいか、眠いまま帰ったから、ちょっと疲れて、体がダルすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルグランドシティ 2019年11月08日 08:51:28
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在が、より快適なものになるよう、これからも日々努めていく所存であります。
もしまた機会がございました際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【レディースツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 20:22:08
-
朝食がとても良かったです。お部屋はトリプルルームでしたので仕方ないのかもしれませんが、バス、トイレの位置が気になりました。次回は多分シングルを取ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルグランドシティ 2019年10月09日 19:20:26
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。これからもお客様により良いサービスができるよう、日々努力してまいります。
またこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 23:45:25
-
今回は、気分変えたいから、泊まりに行きました。また、泊まりに行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルグランドシティ 2019年09月11日 08:31:58
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けます様日々精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【レディースツインルーム【喫煙】/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 15:53:21
-
駅近ではあるが、思わぬ雨に合い、遠く感じた。
設備は新しく、清潔感もあり、良いホテルでした。
チェックイン・アウト時もフロントのメンバーが揃っていて、ストレスがなかった。
朝食会場がB1だが、階段しかないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルグランドシティ 2019年08月16日 02:39:01
-
この度はホテルグランドシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
また、お褒めの言葉まで賜りまして大変恐縮でございます。
施設的には古いところもございますが、今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 22:03:37
-
食事は大変美味しかった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグランドシティ 2019年04月25日 17:46:16
-
この度はホテルグランドシティをごり利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それでは又こちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 17:47:01
-
2月25日に宿泊しました。朝食は噂どおり、大変満足でした。
シャワーの勢いもびっくり!気持ちよかったです。唯一残念だったのが、アメニティの歯ブラシ。あれは無いだろう…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグランドシティ 2019年03月03日 09:23:54
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
お後歯ブラシに関してご不便をおかけして、申し訳ございません。これからもお客様のサービス向上に、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 15:27:42
-
近くに飲食店がたくさんあるので困らない。
コンビニも近い。
朝食は評価が高いのは納得。
東口は西口、北口よりも安心感がある。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグランドシティ 2018年11月14日 19:15:41
-
この度はホテルグランドシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。また朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき、とても光栄です。
これからもお客様により良いサービスが出来るよう、日々努力してまいります。
それではまたこちらにいらした際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽天スタッフおすすめ すごい宿 ~食事がすごい~」選定記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可/全室Wi-Fi完備】
食事5
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
・フロントは説明丁寧で感じよかった。
・部屋は静かで良かった。
・朝食は種類が豊富で良かった。
・エアコンが温度設定できないのが難。部屋が27度ありとても暑かった。まだ4月のためエアコンを入れても冷房ではなく送風になっているようだった。
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この度はホテルグランドシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンにつきましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
全館一括管理となっており、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
対策と致しましては、扇風機の貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。
今すぐの改善とはまいりませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう温度設定には最善の注意を払ってまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。