総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 11:56:40
-
遅い時間のチェックインでしたが従業員様が親切に対応していただけました。価格と部屋とサ-ビスを考えると非常にメリットがあると思います。
機会があれば再度利用したいと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル特別限定プラン!【喫煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルグランドシティ 2009年04月09日 22:25:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せいただき、私共も大変嬉しく、励みとなります。ありがとうございます。
「おもてなしの心」をモットーにしておりまして、安心してお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
今後も、よりよいサービスのご提供に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル特別限定プラン!【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 14:01:46
-
さすがにきれいに清掃されているなって思いました。
お風呂が割りと大きいのでよかったです。
いろいろと移動するのに便利でした。
また利用したいなと思いました。
ただ、「明日、領収書をお渡しいたします。」と言われましたが
翌日領収書はいただけませんでした。
こちらから催促したらよかったのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルグランドシティ 2009年04月04日 18:46:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
領収証の件、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
領収証は、チェックアウトの際にお渡しをするのですが、私共でのお渡しミスでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後再発防止のため、フロント教育・確認を徹底してまいる所存でございます。
このような率直なご意見をお寄せいただき、私共へお客様への対応を考える機会をいただきありがとうございました。
またご利用したいとのお言葉もいただき、大変恐縮しております。
スタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◇【禁煙】シングルルーム★喫煙者不可】
総合4
投稿者さんの ホテルグランドシティ のクチコミ
1年ぶりに宿泊しました。
以前のプレゼントもなくなったようです。
部屋の清掃、フロントのサービスは以前と同様に気持ちいい限りでした。
東京も出張が増えますのでよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
◆シングル特別限定プラン!【喫煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
1年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊頂きましたお客様皆様に、私どもの経営母体でございます、 株式会社黒龍堂の協賛によりまして、ささやかなプレゼントと致しまして、化粧品をご用意いたしております。
以前は、お部屋にご用意させていただいておりましたが、現在は1Fロビーにご用意させていただいております。
ご到着時のご案内が行き届いていなかったことと存じます。
誠に申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けいたしましたにも拘りませず、気持ちよくご宿泊頂けたご様子を拝見いたしまして、私共も安心致しました。
これからも皆様に末永くご利用いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
次回のご出張の際も是非ご宿泊頂きますよう、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。