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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.54
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-22 21:01:09

水道水を飲もうと思い洗面器の蛇口からコップに水を入れたら細かいゴミが入り込んでいた。コップの埃かな?と思い洗ってからもう一度水を入れたら、やはり小さなゴミが混じり込んでいた。試しに洗面器に水を貯めてみたら、細かいゴミが出てくるわ出てくるわ…。蛇口の中が汚れていると思われるので一度点検して下さい。シャワー側の方の蛇口は特に問題無かったので、手洗いや飲料水はこちらを利用しましたが面倒な感じでした。
部屋などは広くて良かった分、少し残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
リッチモンドホテル松本 2013-05-23 18:51:27

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、水道水の件では大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在、設備管理会社と一緒に事実確認及び原因を解明している所でございます。
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
原因を解明し、早急に改善して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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