この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はシャワーの水圧でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
水圧の調査を行い、改善致すよう努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他は申し分なかったとのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

私どもでは、シーツ等の交換を行わないエコ清掃にご協力頂いたお客様に、ミネラルウォーターをお渡ししております。
エコ清掃へのご理解ご協力を頂いた上に、お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様が快適にお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

また松本への出張等機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人