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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-08 02:11:08

初めて利用させていただきましたが、料金を考えるととてもよいホテルだと思いました。室内のデスクやリクライニングチェアはとても使いやすく、ビジネスの助けとなりました。機会があれば是非また利用したいと思います。

ただ一点のみ、バスルームの臭いだけが残念でした。下水の配管が詰まっているのか、臭いがバスルームにこもっており、私のようなビジネス一人利用の男ならともかく、女性はとても不快に思われるのでは?
ダブルルームであることを考えると、とても残念でなりません。

そのほかは立地・価格・サービス・設備ともに大いに満足いたしました。スタッフの対応もとてもすばらしいと思います。
お世話になりました。

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リッチモンドホテル松本 2005-10-08 04:08:13

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

バスルームの排水の臭いにつきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は隅々まで行き届いた清掃を心掛け、点検・確認を徹底して参る所存でございます。

お部屋の設備面やサービス、フロントスタッフの応対などに関しましては多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様のお言葉に甘えることなく、より一層快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。ご意見・ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

支配人