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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.52
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.76
  • 食事3.91

食事3

1959いっちゃんさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

1959いっちゃんさん [50代/男性] 2016-08-22 21:19:00

松本という地域からすると値段が高い。駐車場も他リッチモンド比べ少し高いし遠い。
朝食はホテル1Fのガストでバイキングであったが、他のリッチモンドより品数が少ない。
何よりもダメだったのは、いくつかの食器(皿・スプーン)やトレイに小さな汚れが付着していた。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
リッチモンドホテル松本 2016-08-23 21:27:35

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

松本では8月イベントが多くあり、正規料金で販売する日にちがございます。
駐車場に関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。
敷地内駐車場は数に限りがあり、体にハンディキャップがあるお客様を優先してお通ししております。
ご承知おきいただければ、幸いでございます。

また朝食でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
レストラン担当に伝え、改善できるよう努めてまいります。
朝食ブッフェの内容に関して、ご意見をいただき、ありがとうございます。
品数・品質を向上できるよう、検討してまいります。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を反映できるよう、サービス向上に徹してまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015敢闘賞受賞♪】ポイント10倍+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/ダブルベッド1台(17平米)】