この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

平素より全国のリッチモンドホテルをご愛顧いただき大変嬉しく存じます。松本でも私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただくことができたようで、安堵致しております。
しかし、「カフェレストラン ガスト」での朝食バイキングにつきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。レストラン責任者と共に、ご期待にそえるお食事をご提供できるよう、改善に取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

今後もより多くの皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人