楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル松本のクチコミ･お客さまの声
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
松本城を見に行くのに、一泊させて頂きました。駅から少し歩きますが十分徒歩圏内、松本城も散歩気分で歩けますし、周囲にレストランもコンビニもあります。アメニティも充実していて、フロントで頂ける入浴剤も気が利いています。お部屋も広くきれい、朝食は一階のガストですが、地元のものも多く、美味しく頂けるバイキングでした。なのになんでこんなに評価が低いかというと、このクラスのホテルにはありえないくらい壁が薄いからです。まず廊下を歩く人の会話が「あれ、ドア閉め忘れた？」と焦るくらい良く聞こえます。それだけならまだしも、隣の部屋の声が、ふすま越しくらいの感覚で聞こえます。私たちの場合は、隣のカップルが夜通しえっちしてる声がす～～～っと聞こえてました。おそらくベッドが壁越しに向かい合わせになっていたのでしょう。もうすでに寝てるので部屋を交換してくれとも言えず、本当に気まずかったです。隣が無人、もしくは静かな人なら快適に泊まれると思いますが、私はもう二度と泊りませんし、周りにも勧めません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまっただけではなく、ゆっくりお休みいただくことすらままならないような事になってしまい、大変申し訳ございません。快適に気持ちよくお休みしていただく空間をご提供することが私共の最低限の使命ですが、それすら果たすことができずに返す言葉がございません。直ちに全てのお部屋の防音対策を実施することは難しいかもしれませんが、出来る限りお客様のお部屋割りのご要望を叶えられるように細心の注意を払ってお部屋をご用意させていただきます。また、事前にご連絡や予約時のご要望欄にご記入いただきましたら、できるだけ静かな端のお部屋をご用意させていただきます。現状ではこのようなことしかお約束ができず大変心苦しいばかりでございます。誠に勝手なお願いではございますが、もしまた挽回の機会をいただくことがございましたら、このようなことが無い様、細心の注意を払ってご用意致しますので、是非とも足をお運びください。お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。支配人
リッチモンドホテル松本 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
松本城を見に行くのに、一泊させて頂きました。駅から少し歩きますが十分徒歩圏内、松本城も散歩気分で歩けますし、周囲にレストランもコンビニもあります。アメニティも充実していて、フロントで頂ける入浴剤も気が利いています。お部屋も広くきれい、朝食は一階のガストですが、地元のものも多く、美味しく頂けるバイキングでした。なのになんでこんなに評価が低いかというと、このクラスのホテルにはありえないくらい壁が薄いからです。まず廊下を歩く人の会話が「あれ、ドア閉め忘れた？」と焦るくらい良く聞こえます。それだけならまだしも、隣の部屋の声が、ふすま越しくらいの感覚で聞こえます。私たちの場合は、隣のカップルが夜通しえっちしてる声がす～～～っと聞こえてました。おそらくベッドが壁越しに向かい合わせになっていたのでしょう。もうすでに寝てるので部屋を交換してくれとも言えず、本当に気まずかったです。隣が無人、もしくは静かな人なら快適に泊まれると思いますが、私はもう二度と泊りませんし、周りにも勧めません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまっただけではなく、ゆっくりお休みいただくことすらままならないような事になってしまい、大変申し訳ございません。
快適に気持ちよくお休みしていただく空間をご提供することが私共の最低限の使命ですが、それすら果たすことができずに返す言葉がございません。
直ちに全てのお部屋の防音対策を実施することは難しいかもしれませんが、出来る限りお客様のお部屋割りのご要望を叶えられるように細心の注意を払ってお部屋をご用意させていただきます。
また、事前にご連絡や予約時のご要望欄にご記入いただきましたら、できるだけ静かな端のお部屋をご用意させていただきます。
現状ではこのようなことしかお約束ができず大変心苦しいばかりでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、もしまた挽回の機会をいただくことがございましたら、このようなことが無い様、細心の注意を払ってご用意致しますので、是非とも足をお運びください。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人