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リッチモンドホテル松本のクチコミ･お客さまの声
いつもはブエナビスタを利用しますが、ロイネットさんが気になってたので今回利用させていただきました。お部屋もベットも広くなかなか快適でとても良かったです。前金のため、フロントも混むことなく、加湿器付のポットやアメニティも必要なものだけをサービスするなど、過剰なサービスが削減され、全体の運用がうまくできていると思いました。ただ、設備の音なのかよくわかりませんが、設備系の音がうるさくなかなか眠れなく、快眠が得られたなかったので、それが大変残念です。またの機会に利用させていただこうと思っております。
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この度は数あるホテルの中よりロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様におくつろぎいただける空間を提供できず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。騒音の原因は、屋上に設置しております空調の室外機に不具合が発生した為のものでございました。お客様がお泊り頂いた翌日、室外機の修理が完了し現在は正常に運転しております。今後、同じ事を繰り返さぬよう設備等の保守・点検と早期発見を徹底して参る所存でございます。またのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
いつもはブエナビスタを利用しますが、ロイネットさんが気になってたので今回利用させていただきました。
お部屋もベットも広くなかなか快適でとても良かったです。
前金のため、フロントも混むことなく、加湿器付のポットやアメニティも必要なものだけをサービスするなど、過剰なサービスが削減され、全体の運用がうまくできていると思いました。
ただ、設備の音なのかよくわかりませんが、設備系の音がうるさくなかなか眠れなく、快眠が得られたなかったので、それが大変残念です。
またの機会に利用させていただこうと思っております。
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この度は数あるホテルの中よりロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様におくつろぎいただける空間を提供できず大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
騒音の原因は、屋上に設置しております空調の室外機に不具合が発生した為のものでございました。お客様がお泊り頂いた翌日、室外機の修理が完了し現在は正常に運転しております。
今後、同じ事を繰り返さぬよう設備等の保守・点検と早期発見を徹底して参る所存でございます。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難う御座いました。
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