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5.0
投稿日：2022-05-25 20:22:24
3.0
投稿日：2022-04-14 20:34:58
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投稿日：2021-11-19 17:38:59
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投稿日：2019-12-13 20:22:48
4.0
投稿日：2019-10-24 19:05:06
総合2
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Riky2106さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
チェックインして部屋へ入り、窓のカーテンを開けてビックリ、目の前がマンションの通路側だった。人が行き来するのでは、と思ったものの部屋の明かりもなく、窓も板を打ち付けてあり、人の気配があまりないものの廊下には照明がついていて、何だかゴーストマンションのよう。かえって気味悪くカーテンを開けずじまい。土曜の宿泊とは言え１２月初めならそんなにハイシーズンではないと思うのだが、料金はイッチョ前。８の部屋だったがその前後の部屋は同じような状況でしょう。エレベーター前から反対側を見れば、街並みの向こうに信州の山並みが見え、まるで別もの。予約時のインフォではそんなことは全くわからない。街並み側は余程料金は高いのでしょうね。街に中に立地するホテルとしては致し方無いことかもしれないが、予約時にもう少し適切な表示をしてほしい。
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この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊はご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
お部屋割は前日の夜に決めており、基本的にはランダムに決めております。
全てのお客様に眺望の良いお部屋にご滞在いただきたいのは勿論ですが、ご期待に添えず申し訳ございません。
確約ではありませんが、事前にご希望を連絡いただければ、部屋割でご希望を通すこともできます。
大変お手数ではございますが、ご一報いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人