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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-17 09:09:56

喫煙可のツインに宿泊、部屋は広めでよき。
立地のせいか少し料金はお高め?
あと、片田舎の地方都市にしては、駐車場料金もお高めに感じた。
ただ、歩いて行ける距離に店舗も駅もあるので…こんなもんかな?
改装中と言う事で、昼間は工事の音が響いていた。
朝食はガスト。
普通にガストでモーニング食べている気分……
あまり人がいなくて、のんびり出来て良かったけど。
お風呂は部屋のみだが、広めの作りで、あまり窮屈感がなくて良かったかな?
一つ気になったのが、デスク下の板に以前の客が付けたと思われる、食べこぼしが。
非常灯にも付いていたので、たまには机の下を覗いて見る事をオススメしたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル松本 2020-06-18 00:33:27

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、改装工事の音、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
現在、一部フロアの改装工事をしながら営業させていただいております。音の出る作業は14時頃までとしておりますが、お客様へご迷惑が掛からぬよう徹底して参ります。
お部屋の清掃につきましては、私どもの目が行き届いておらず、心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、隅々まで行き届いた清掃と点検を徹底し改善に取り組み、次回お泊りいただけた際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
ガストの朝食は、新型コロナウイルス感染拡大への予防策の取り組みとして、バイキング形式でのご提供を見合わせ、セットメニューに変更しております。セットメニューの他、小鉢・デザートを追加でお持ちいただけます。

お客様からのお声を元に、より快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【松本観光、ビジネスに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】