楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.74
  • 食事3.88

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2002-05-05 06:50:34

5月3日に乗鞍、安曇野観光のために宿泊させていただきました。情報のとおり部屋は広く、アルプスの山が眺めることができる部屋で、家族一同大変満足いたしました。ただ、チェックイン
時に車を止めて置く場所の案内がないため、玄関等へ案内版を表示していただけるとありがたいことと、部屋の掃除がいきとどいていなかった(バス、部屋に髪の毛)ことが気になりました。
 あと料金について、エレベーターの中の案内には税、サービス料を含んだ料金案内が表示されていましたが、同レベルの部屋に
泊まったにもかかわらず、ネットで予約した料金の方が高かった
ようです?インターネットも快適に使用することができ、朝はアルプスに虹を見ることもできました。次回も松本へ出向いた際にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

リッチモンドホテル松本 2002-05-05 07:13:55

ご宿泊頂き誠に有り難うございました。<BR>お部屋の方大変満足頂いたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。<BR>又、チェックイン時の駐車場のご案内や、バスルームの清掃の件につきましてはお客様に大変ご迷惑おかけいたしました。深くお詫び申し上げます。<BR>ご指摘頂きましたエレベーター内の料金案内では、『サービス料』は含まれておりますが『税別』となっており、今回お客様がご宿泊されたお部屋と同じ料金となっております。<BR>大変貴重なご意見とご感想頂き誠に有り難うございます。今後ともお客様一人一人がより快適に満足のいくご宿泊が出来るようスタッフ一同ベストを尽くして参ります。<BR>次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。<BR>  支配人