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リッチモンドホテル松本のクチコミ･お客さまの声
総合1
風呂の栓を抜いたら浴室が水で一杯になった。フロントに言ったけど、修復するから我慢して使って欲しいとの事。普通は別の部屋に変えてくれると思うけど。少なくとも部屋まで来て謝罪するなどないのでしょうか？残念です。
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この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。浴室の不備・フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、その状況でできる最善の対応ができておらず、恥ずかしく思います。今後不備の改善、スタッフの再教育、サービス向上を徹底してまいります。お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
風呂の栓を抜いたら浴室が水で一杯になった。フロントに言ったけど、修復するから我慢して使って欲しいとの事。
普通は別の部屋に変えてくれると思うけど。少なくとも部屋まで来て謝罪するなどないのでしょうか？残念です。
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この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。
浴室の不備・フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、その状況でできる最善の対応ができておらず、恥ずかしく思います。
今後不備の改善、スタッフの再教育、サービス向上を徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
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