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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.75
  • 食事3.89

設備・アメニティ5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-22 19:07:44

支援対象でしたが直近予約ということもありいつもよりは割高でした。
ただリッチモンドさんはどこでも安定の綺麗さと便利さで安心です。ユニットバスは温泉に出かけたので利用しませんでしたが、少し古いながら清潔感はありました。
フロントでの対応は丁寧ながらも年齢に合わせて簡潔に済ませているのかな?と隣の先客との違いも見られましたが、簡潔すぎて「もう説明は全て済んだのか?」というあっさり感でした。朝食利用も無しでしたが以前は満足しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル松本 2022-12-18 05:41:40

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

館内設備に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、フロント対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はよりお客様に満足いただけるような館内設備の清潔さの維持だけでなく、お客様一人ひとりへの接客もより丁寧にするべくスタッフ一同に共有して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】