この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場にてお待ちいただく時間があったとの事、申し訳ございません。
お客様の仰る通り朝食会場は日曜日の朝が最も混雑するお日にちでございます。
とはいえ、食事とその会場の提供は出来て然るべきでございます。
お客様にご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。
しかしながら、価格としてはとても満足しているとの有難いお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後もよりよいホテルを目指し、努力を続けて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人