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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声
総合5
5月20日に宿泊しました。お部屋は広くはないですが、狭いと感じることもありませんでした。ベッドが広くてゆっくりと休むことができ、テレビ番組以外にもモニターで必要な情報を得られ、Wi-Fiも利用可能で、とても快適に過ごしました。アメニティはチェックイン時にフロントで必要なものを選べ、バスソルトを使って、旅の疲れをとることができました。駅から5分かからず、ナワテ通りや中町通り、松本城にも近く、まつもと市民芸術館などにも徒歩圏内で大変便利です。また、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かっていただけて、たすかりました。朝食は同建物内のガストでとることになるようでしたので、私は利用しませんでしたが、場所が便利なので、食事の場所には困りません。コンビニも至近にあります。あえて希望を申し上げるなら、シャワーカーテンとパジャマのにおいが少し気になったので改善していただけたら…ということと、氷を室内でしばらく保冷できる入れ物があると嬉しかったです。(冷凍庫はない冷蔵庫だったと思うので)観劇がきっかけでうかがいましたが、フロントの方もご対応が丁寧で、また機会があれば是非またお世話になりたいホテルです。
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この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。松本市での滞在や観劇はお愉しみいただけましたでしたでしょうか。シャワーカーテンとパジャマの匂いが気になったとのこと、申し訳ございません。どちらも洗濯・クリーニングを委託して行っておりますが、少しでも匂いがあれば設置時に気が付くべきでした。それにも関わらず気づけずにお部屋に準備してしまい、大変心苦しく存じます。冷凍スペースに関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。製氷機が7階にあり、ご滞在中のお客様は自由にご利用いただけます。ただお客様の仰います通り冷凍スペースが備え付けられていない冷蔵庫を客室に設置しております。設置スペースの問題もあるので、難しい点もありますが社内で検討いたします。しかしながら沢山お褒めの言葉もいただきありがとうございます。シングルルームは17~18平米程の広さがあり、キャリーバッグなども広げるスペースがございます。シモンズ製の140cm幅ベッドでごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。ハブラシやクシ、カミソリなどの他にも、基礎化粧品や入浴剤のアメニティはフロントでお配りしております。ご宿泊であればどなた様でもお取りいただけますのでお気軽にご利用くださいませ。お荷物は事前に宅急便で送っていただく事もできます。あいにく、着払いや生ものの受け取りは出来かねますのでこの点のみお含みおくださいませ。もしまた機会がございましたら是非リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。リッチモンドホテル松本支配人
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リッチモンドホテル松本(長野県)
5.0
投稿日:2023-05-22 19:09:20
伊豆長岡温泉 湯めぐりの宿 吉春(静岡県)
投稿日:2022-07-18 19:55:36
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総合5
はんな375さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
5月20日に宿泊しました。
お部屋は広くはないですが、狭いと感じることもありませんでした。ベッドが広くてゆっくりと休むことができ、テレビ番組以外にもモニターで必要な情報を得られ、Wi-Fiも利用可能で、とても快適に過ごしました。
アメニティはチェックイン時にフロントで必要なものを選べ、バスソルトを使って、旅の疲れをとることができました。
駅から5分かからず、ナワテ通りや中町通り、松本城にも近く、まつもと市民芸術館などにも徒歩圏内で大変便利です。
また、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かっていただけて、たすかりました。
朝食は同建物内のガストでとることになるようでしたので、私は利用しませんでしたが、場所が便利なので、食事の場所には困りません。
コンビニも至近にあります。
あえて希望を申し上げるなら、シャワーカーテンとパジャマのにおいが少し気になったので改善していただけたら…ということと、氷を室内でしばらく保冷できる入れ物があると嬉しかったです。(冷凍庫はない冷蔵庫だったと思うので)
観劇がきっかけでうかがいましたが、フロントの方もご対応が丁寧で、また機会があれば是非またお世話になりたいホテルです。
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この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
松本市での滞在や観劇はお愉しみいただけましたでしたでしょうか。
シャワーカーテンとパジャマの匂いが気になったとのこと、申し訳ございません。
どちらも洗濯・クリーニングを委託して行っておりますが、少しでも匂いがあれば設置時に気が付くべきでした。
それにも関わらず気づけずにお部屋に準備してしまい、大変心苦しく存じます。
冷凍スペースに関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
製氷機が7階にあり、ご滞在中のお客様は自由にご利用いただけます。
ただお客様の仰います通り冷凍スペースが備え付けられていない冷蔵庫を客室に設置しております。
設置スペースの問題もあるので、難しい点もありますが社内で検討いたします。
しかしながら沢山お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
シングルルームは17~18平米程の広さがあり、キャリーバッグなども広げるスペースがございます。
シモンズ製の140cm幅ベッドでごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
ハブラシやクシ、カミソリなどの他にも、基礎化粧品や入浴剤のアメニティはフロントでお配りしております。
ご宿泊であればどなた様でもお取りいただけますのでお気軽にご利用くださいませ。
お荷物は事前に宅急便で送っていただく事もできます。
あいにく、着払いや生ものの受け取りは出来かねますのでこの点のみお含みおくださいませ。
もしまた機会がございましたら是非リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。
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