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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声
ベッドの寝心地がとても良くて快適でした。ただ、お風呂の排水溝に髪の毛等が溜まってて張ったお湯が流れなかったので、ちゃんと掃除して欲しいなと思いました。
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この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。浴室の排水溝に髪の毛などが溜まっていたとのこと、大変申し訳ございません。本来であれば、お客様をお部屋へご案内する際は不備があってはならないことでございます。どんなに見えにくい部分であれ掃除はしなくてはならないことだと存じます。不快な思いをさせてしまい、私共も心苦しく存じます。清掃担当者ならびに責任者には本件必ずお伝えし改善に努めて参ります。しかしながら、ベッドがとても良いとのお言葉ありがとうございます。当館のベッドはシモンズ社製のベッドが入っております。ごゆっくりお休みいただけたのなら幸甚でございます。最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご宿泊お待ちしております。リッチモンドホテル松本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
ベッドの寝心地がとても良くて快適でした。
ただ、お風呂の排水溝に髪の毛等が溜まってて張ったお湯が流れなかったので、ちゃんと掃除して欲しいなと思いました。
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この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室の排水溝に髪の毛などが溜まっていたとのこと、大変申し訳ございません。
本来であれば、お客様をお部屋へご案内する際は不備があってはならないことでございます。
どんなに見えにくい部分であれ掃除はしなくてはならないことだと存じます。
不快な思いをさせてしまい、私共も心苦しく存じます。
清掃担当者ならびに責任者には本件必ずお伝えし改善に努めて参ります。
しかしながら、ベッドがとても良いとのお言葉ありがとうございます。
当館のベッドはシモンズ社製のベッドが入っております。
ごゆっくりお休みいただけたのなら幸甚でございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。
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