楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル松本のクチコミ･お客さまの声
総合4
松本城のプロジェクションマッピングを見に行くため、松本城周辺の宿を探しリッチモンドさんに2月17日(土)宿泊しました。最初に通された部屋では天井に設置の換気扇の蓋が外れかかっているというハプニングがありましたが、フロントに連絡するとすぐに確認にきてくれ部屋を交換していただきました。小柄な夫婦二人と幼児、小学生中学年の４人なら特に問題なく過ごせる部屋の広さでした。アメニティはフロント近くに置いてあり、セルフで部屋に持っていくスタイルでした。人によっては必要以上に持っていくんだろうなと思いながら客を信じているからできるサービスだなと感心しました。ホテルの立地は駅まで徒歩5分、松本城まで徒歩15分程度だと思います。駅前には複数の飲食店が立ち並んでいるのでビジネスでの宿泊もおすすめです。駐車場は立体式になりますが、待つこともなくスムーズに入出庫できました。朝食はホテル一階に併設されているガストのバイキング。あまり期待していませんでしたがご当地ものなどが置かれ、バイキング好きな子供にも好評でした(お味はまぁまぁ普通です)。金額等も考慮すると、次回松本に来たときにも泊まりたいと思えるホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に不具合があり大変申し訳ございません。本来であれば清掃やメンテナンスの際にすぐに気づくべき箇所であるにも関わらず、お客様をお通ししてしまったこと、心苦しく存じます。今後このようなことが起きないように清掃のスタッフだけでなくホテルフロントスタッフ共々確認の制度を上げて参ります。しかしながらお褒めの言葉もいただき嬉しく存じます。ご宿泊いただいたお部屋はツインルームのお部屋は約27平米の広さにベッドを2台設置したお部屋でございます。あいにく追加のご料金がかかってはしまいますが、追加のエキストラベッドを1台設置できます。もし次回ご宿泊いただける際は、ご宿泊の前日までにご連絡いただければ変更できますのでご検討くださいませ。近年施行されたプラスチック資源循環促進法に伴い、私共リッチモンドホテルグループでもフロントにアメニティバーの設置を行っております。客室にハブラシなどの使い捨てアメニティの設置がないため、わざわざお取りいただくお手数をおかけしておりますが、ご滞在中ご利用になる分はご自由にお持ちいただきご利用いただけます。アクセス面も多くのお客様にご好評をいただいております。24時間営業のコンビニエンスストアも徒歩1分圏にあるため、急な買い物にも利便性があるかと存じます。台数に限りはございますが、敷地内に立体駐車場をご準備しております。満車時は提携駐車場を同料金でご案内いたします。曜日などによりますが、21時まで係員が駐車場におります。朝食に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。勝手ながらレストランにもお伝えさせていただきます。最後になりますが、お忙しい中たくさんのクチコミをいただき心よりお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。リッチモンドホテル松本支配人
リッチモンドホテル松本 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
松本城のプロジェクションマッピングを見に行くため、松本城周辺の宿を探しリッチモンドさんに2月17日(土)宿泊しました。
最初に通された部屋では天井に設置の換気扇の蓋が外れかかっているというハプニングがありましたが、フロントに連絡するとすぐに確認にきてくれ部屋を交換していただきました。
小柄な夫婦二人と幼児、小学生中学年の４人なら特に問題なく過ごせる部屋の広さでした。
アメニティはフロント近くに置いてあり、セルフで部屋に持っていくスタイルでした。人によっては必要以上に持っていくんだろうなと思いながら客を信じているからできるサービスだなと感心しました。
ホテルの立地は駅まで徒歩5分、松本城まで徒歩15分程度だと思います。駅前には複数の飲食店が立ち並んでいるのでビジネスでの宿泊もおすすめです。
駐車場は立体式になりますが、待つこともなくスムーズに入出庫できました。
朝食はホテル一階に併設されているガストのバイキング。あまり期待していませんでしたがご当地ものなどが置かれ、バイキング好きな子供にも好評でした(お味はまぁまぁ普通です)。
金額等も考慮すると、次回松本に来たときにも泊まりたいと思えるホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に不具合があり大変申し訳ございません。
本来であれば清掃やメンテナンスの際にすぐに気づくべき箇所であるにも関わらず、お客様をお通ししてしまったこと、心苦しく存じます。
今後このようなことが起きないように清掃のスタッフだけでなくホテルフロントスタッフ共々確認の制度を上げて参ります。
しかしながらお褒めの言葉もいただき嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋はツインルームのお部屋は約27平米の広さにベッドを2台設置したお部屋でございます。
あいにく追加のご料金がかかってはしまいますが、追加のエキストラベッドを1台設置できます。
もし次回ご宿泊いただける際は、ご宿泊の前日までにご連絡いただければ変更できますのでご検討くださいませ。
近年施行されたプラスチック資源循環促進法に伴い、私共リッチモンドホテルグループでもフロントにアメニティバーの設置を行っております。
客室にハブラシなどの使い捨てアメニティの設置がないため、わざわざお取りいただくお手数をおかけしておりますが、ご滞在中ご利用になる分はご自由にお持ちいただきご利用いただけます。
アクセス面も多くのお客様にご好評をいただいております。
24時間営業のコンビニエンスストアも徒歩1分圏にあるため、急な買い物にも利便性があるかと存じます。
台数に限りはございますが、敷地内に立体駐車場をご準備しております。
満車時は提携駐車場を同料金でご案内いたします。
曜日などによりますが、21時まで係員が駐車場におります。
朝食に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
勝手ながらレストランにもお伝えさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中たくさんのクチコミをいただき心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル松本
支配人