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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声
7/22(月)1泊させて頂きました。2回目でしたが、フロントで記帳してからチェックイン作業がちょっと面倒かな、と思いました。外出して1時頃戻ったのですがドアが開かずにあたふたしてしまいましたが、きょろきょろ見回すと宿泊カードでドアが開けられる事がわかりほっとしましたが、エレベータが2階からしか動いておらず、少しとまどいました。部屋はベッドも広く部屋も明るいので気持ちよく過ごすことができました。
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この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。当ホテルは、カードキーのシステムになっておりますが、お客様へのご説明が不十分となり、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、フロントが2階に御座いますので、防犯上、「夜12時」を過ぎますと、1階の入口の自動ドアに鍵がかかり、また、エレベーターは2階から御利用頂くこととさせて頂いております。夜間外出されるお客様にはご不便をおかけしますが、お客様に安心してお休み頂けます様このような方法を取らせて頂いております。お部屋についてお褒め下さり、大変光栄に存じます。今後ともスタッフ一同お客様により快適にご宿泊頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
7/22(月)1泊させて頂きました。2回目でしたが、フロントで記帳してからチェックイン作業がちょっと面倒かな、と思いました。
外出して1時頃戻ったのですがドアが開かずにあたふたしてしまいましたが、きょろきょろ見回すと宿泊カードでドアが開けられる事がわかり
ほっとしましたが、エレベータが2階からしか動いておらず、少しとまどいました。
部屋はベッドも広く部屋も明るいので気持ちよく過ごすことができました。
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この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルは、カードキーのシステムになっておりますが、お客様へのご説明が不十分となり、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは、フロントが2階に御座いますので、防犯上、「夜12時」を過ぎますと、1階の入口の自動ドアに鍵がかかり、また、エレベーターは2階から御利用頂くこととさせて頂いております。
夜間外出されるお客様にはご不便をおかけしますが、お客様に安心してお休み頂けます様このような方法を取らせて頂いております。
お部屋についてお褒め下さり、大変光栄に存じます。
今後ともスタッフ一同お客様により快適にご宿泊頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人