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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2003-10-06 21:17:03

10/4に利用しました。肌寒い日でしたが空調が冷房のみで、設定温度を上げても寒かったです。部屋を含めて全体が清潔でした。デスクも大きく、イスもゆったり、照明も明るくビジネスで利用するにも申し分ないと感じました。またソフトドリンク類が市場価格で提供され、且つ自由に使用できる冷蔵庫の設備もありがたい配慮です。 車で行きましたが、最初に案内された駐車場が満杯で、再びホテルに引き返し次の駐車場を案内されたのは不満な点です。

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リッチモンドホテル松本 2003-10-07 03:55:16

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件では、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
私共では、冷暖房の切替えは、一括管理で行わせて頂いておりまして日中の気温などを勘案しながら設定いたしております。
至らない管理をしてしまい、大変失礼致しました。
また、駐車場につきましても、大変なご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共の契約駐車場は、現在3ヶ所ございますので、今後、ご案内方法を再検討する等わかり易いご案内を心掛けたい存じます。
このように、ご迷惑をおかけしたのも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き恐縮致しております。
次回ご宿泊の際には、快適なご滞在をして頂くべく努力させて頂きますので、今後ともロイネットホテルを何とぞよろしくお願い申し上げます。
 支配人