楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2003-10-18 10:15:06

10月11日から二泊宿泊させていただきました。旅窓より予約後にホテルに直接「高層階でランドリー及び自販機のないフロアー」をお願いしていたのですが、希望通りの階の、しかも角部屋をおとりいただけて落ち着いたホテルライフを楽しめ感謝しています。
 デラックスダブルのシングルユースをお願いしたのですが、予想以上にお部屋が広々とし、また広い机、革張りのすわり心地の良い椅子が嬉しかったです。自由に使える冷蔵庫に、近くのコンビニより購入した飲み物や、朝食用のヨーグルト等を冷やせ快適でした。
 すかいらーくが階下にあるため、疲れてホテルに戻り、また夕食に外部まで出る必要がなく、助かりました。
 パソコンのインターネットはランカードを持参していたために、ランケーブルを差し込むのみで簡単に接続できたのですが、もしもパソコンの内臓ランを使用した場合の説明書が、私の部屋にはなかったため、今後は配備いただけると助かると思います。また私のつかい方の問題なのかも知れませんが、テレビのリモコンの調子がうまくいかず、テレビの電源を入れるのに非常に時間がかかった事が残念でした。
 またご縁がありましたら利用させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

リッチモンドホテル松本 2003-10-18 16:38:44



この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは、お客様の立場に立ち、より快適に過ごせるようワンランク上質なホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねております。
お部屋にインターネットの説明書が無かったという事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。早急に確認させて頂きます。
また、テレビの件につきましても、早急に点検補修を行い、今後ご不便をお掛けすることのないように改善して参ります。
また松本にお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 支配人