楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-15 13:11:56

12月12日からのダブル1泊でした。
広いベッドと快適な室内の設備が印象深く、清潔感があっていい部屋だと思いました。浴槽は少しダブルルームにしては狭いかなあと思いましたが、宿泊料金を考えればコストに見合う形での料金設定なのかもしれません。調度品などは充分で、また、アメニティグッズなどはかなり充実しています。まず最初に好感を感じることのできるホテルですね。
注文としては、ベッドの枕が自分としては高すぎてしかも硬いので安眠できなかったことがあります。できれば、枕は硬いものと軟らかいものとで部屋にあるとうれしいですね。
また、自動チェックインアウトができるシステムはいいと思いますが、キャッシュカードを差し込むのに躊躇します。セキュリティに対するポリシーは充分なされていることとは思いますが、事前によく周知を図ることは必要ではと思います。先進的なことは素晴らしいと思うのですが、だからこその周知も大切だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

リッチモンドホテル松本 2003-12-15 17:23:37

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたデラックスダブルルームは、お部屋の広さなどの点から、当ホテルでも好評頂いているお部屋のひとつでございます。
枕に関しまして、ごゆっくりお休み頂けなかった、とのこと大変申し訳ございませんでした。現在、客室備えつけのものより低い枕を、フロントにて貸し出し致しておりますので、お泊りの際は、お申し付け下されば、ご用意させて頂きます。客室に常備することにつきましても今後の課題とさせて頂きます。
また、クレジットカードの対応についてもご案内の方法など、検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
 支配人