この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やフロント係の接客対してお褒め頂き、恐縮致しております。

駐車場や駐車場係の対応につきましては、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
提携駐車場のご利用に関しましては、皆様に同じようにお願いを致しておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
駐車場係の対応は、お客様のご足労とお手間を考え、お客様の身になって対応するように再度教育して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、またご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

支配人