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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.78
  • 食事3.90

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2004-06-07 19:23:04

6月5日に宿泊しました。フロントの女性の対応がとても良かったです。アメニティを選ばせてくれたんですが、細々したものをそのまま手に持ったまま自分の荷物も持って部屋まで行くのは不便です。選んだアメニティをひとまとめに入れる袋でもくれたら親切なのにと思いました。出来れば部屋にひととおり置いておいて欲しいです。部屋に加湿器があったのはとても有り難かったです。ホテルとは関係ないのですが、一階のすかいらーくが卓上に呼び出しのベルもないのに店員がフロアを全然見回ってなくってとても不親切な印象を受けたので、機会があったら伝えておいて下さい。

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リッチモンドホテル松本 2004-06-08 02:30:26

この度は、当ロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様への心配りが足りず失礼致しました。袋はフロントにご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、すかいらーくにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
責任者には、改善するよう申し伝えております。
フロントや設備について、お褒めを頂き、嬉しく拝見致しました。これを励みに、これからもお客様によりお過ごし頂けやすいホテルを目指してまいりますので、今後とも、ロイネットホテルを何とぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 支配人