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4.0
投稿日：2011-08-15 22:35:07
5.0
投稿日：2011-08-15 22:13:24
5.0
投稿日：2011-06-23 23:08:46
mami7127さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
先日武蔵小杉のリッチモンドに宿泊し、大変好印象だったので、松本でも泊ってみました。
フロントのスタッフは、武蔵小杉同様大変感じがよく、企業としての接客の品質が感じられました。
お部屋の清掃も行き届いています。
武蔵小杉で気に入っていたシャンプーなども同じ品で、これも嬉しかったです。
ただ禁煙ルームしか空いておらず、当然ながら匂いが気になりました。
カードキーを入れると部屋の電源が入るタイプなので、せっかく空気清浄機があるのに外出中にかけっぱなしにできないことが残念でした。
子供の添い寝プランということで、子供用アメニティも用意していただき、娘たちは喜んでおりました。
小さな子ども連れとしては、ベッドガードが貸出であると助かりますので、今後検討していただけると幸いです。
観光地ということもあり、手作りの飲食店のフリーペーパーがあり、さくら肉の美味しいお店を紹介していただきました（とても混んでいたので必ず電話予約を！とアドバイスを入れていただくとなお良いと思います）。
女性用に、パックや足の疲れを取るシートなども用意してあり、観光であちこち歩き回って疲れた体に大変嬉しかったです。
リッチモンドホテルのクオリティーの高さは場所を問わず安心して利用できるものだと思いました。
また利用させていただこうと思います。
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この度は、数あるホテルの中から再度リッチモンドホテルズをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、ホテルスタッフ一同より良いサービスのご提供に努めてまいります。
お部屋につきましては、あいにく既に禁煙ルームが満室であった為ご変更を承る事が出来ず、申し訳ございませんでした。お部屋の電源につきましては、ルームキーの変わりに、何かカードを差し込んで頂きますと電源は入ったままになりますので次回お試し頂ければ幸いでございます。
数に限りはございますが、ベッドガードやベビーベッドの設置は事前に仰って頂ければご用意できますので、また機会がございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
ご案内したさくら肉のお店が美味しかったとの事、信州名物をお楽しみ頂けて何よりでございます。また手作りマップへ貴重なご意見も頂きありがとうございます。是非参考にさせて頂きます。
アメニティーも、お母様、お子様ともにお喜び頂けて、アメニティを選んだ女性スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。お客様のご期待を裏切る事のない様、精一杯努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル松本ならびにリッチモンドホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人