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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.74
  • 食事3.91

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-11 00:43:53

ゆっくりしたかったので、チェックアウトが11時だったロイネットを選ばせていただきました。予約時点でわかったいたことではありますが、チェックインのとき女性のみのサービスでアメニティのプレゼントがあり、嬉しかったです。おかげで、ほとんど手ぶら状態で利用させていただきました。お部屋がシングルとしては広く、非常にきれいでベッドもゆったりとしていたし、お風呂も深めで設備にはたいへん満足しました。毛布や枕も追加できるようになっていたのも、(利用しなかったですが)サービス意欲を感じました。他のホテルでは見かけなかったサービスで嬉しかったのは、スリッパに抗菌シートが用意されていたことと、寝巻きがボタン式だったことです。自分にとって必要なサービスが提供され、無駄なサービスが排除されているホテルだと感じました。次回、松本を訪れるときにはぜひまた利用させていただきたいと思います。地図を印刷していなかったので多少不安だったのですが、駅にあった地図にホテルが載っていたので不安も解消され、ホテルのすぐ手前にコンビニがあったのも便利でした。

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リッチモンドホテル松本 2005-05-11 11:01:31


この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また設備・備品等のお褒めのお言葉を数多く頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

当ホテルは「ユニバーサルデザイン」の発想のもとご老人からお若い方々に至るまで、またお身体の不自由な方、外国の方、あらゆる方々に使い勝手良くご利用頂けるよう研究を重ねて設計致しております。

また女性用アメニティーにつきましては、季節ごとに入れ替えを行っております。只今、入浴剤はローズ・ラベンダーの香り をご用意させて頂いており、また今回新しく取り寄せた”グレープフルーツの香りポケットティシュ”と併せて大好評を頂いております。


今後ともお客様のご意見ご要望に基づきより快適な利便性の高いホテルづくりを目指し精進いたしますので、何なりとご指導いただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
支配人