楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-05 07:02:57

大変部屋もきれいなホテルですし、立地も良く(判りやすい)、従業員の皆さんの教育も行き届いていると思いました。ただ、市街地内のホテルなので提携駐車場が離れて、かつ分散しているので、荷物が多い場合はやややっかいです。また、ホテルの経営合理化なのでしょうか?料金の支払いを客が機械で行うシステムが、私は慣れていないせいかちょっと気になりました。お客様との接点の一番濃い部分をセルフで機械にやらせるのはいかがなものでしょうか。そんなふうに思うのは私だけではないと思いますが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

リッチモンドホテル松本 2005-06-05 13:25:03

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、設備・従業員に対しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

駐車場につきましてはご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。荷物の事前預かりや、提携駐車場の増設など、お客様にご負担のないよう、今後も利便性の向上に努めて参ります。

ロイネットホテルでは、お客様にお待たせせずチェックイン・アウトができるよう自動精算機のご利用をお願いしております。お客様には、常に感謝とおもてなしの心を持ち、触れ合いの時間を大切にしていきたいと思っております。

今後もより一層快適に、ご満足頂けるようサービスの向上・設備の充実に日々努力して参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人