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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:4812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2005-06-27 23:19:00

小さな子供連れだったので、駅から近い事や、セミダブルのベッドは助かりました。お部屋もきれいで明るい雰囲気だったので気持ち良かったです。チェックインの時にいただいた子供用の歯ブラシが気に入ってました。
布団が暑かったことと、冷蔵庫が冷えていなかったようで(電源があったのでしょうか?)朝ジュースが少しぬるくなっていましたが、特別困ったことはなかったです。
ありがとうございました。

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リッチモンドホテル松本 2005-06-28 08:04:44

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご宿泊に対するご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ベッドとお部屋の広さはロイネットホテルの特徴でもあり、お客様にごゆっくりお寛ぎいたたけるよう設計されております。

ご指摘頂いた冷蔵庫の件に関しましては、電源が別となっており、冷蔵庫上のデスクにスイッチがございます。案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
環境に優しいホテルづくりの一環として、通常は電源をOFFにさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

今後もお客様がより一層快適にお過ごし頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人