この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルのシングルルームは約17㎡の広さにダブルサイズベッドをご用意したお部屋でございます。
お客様におかれましても、お寛ぎいただくことができ安堵いたしております。

また松本へお越しの際には、リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地にに関してのお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思っております。
私共のホテルは松本駅から徒歩5分程の距離にございます。
周辺の飲食店のご案内もフロントで承っております。ご希望の際はフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
松本の数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご朝食でお客様に残念なお気持ちを与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
朝食の責任者に申し伝え、改善に努めて参ります。
しかしながら、フロントサービスへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける、ホテルを目指し邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR松本駅から徒歩5分ほどの繁華街に位置しております。
お部屋につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

ただ、1階ガストでの朝食バイキングではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
レストラン責任者に申し伝え、改善できるよう努めて参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。

お客様がまたお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたデラックスダブルルームは、27平米のお部屋に幅160cmのクイーンサイズベッドが1台のお部屋でございます。
最大3名様でもお泊まりいただけますので、広々とお使いいただけるかと存じます。

何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから、再び私どもをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
さらに、お部屋や立地について、この上ないお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

私どものホテルではバイク専用の駐車場はございませんが、
ホテル裏口の従業員用の駐輪スペースに無料で置いていただいております。
屋根が無い場所ではございましたが、安心してご利用いただけたようで安堵致しました。
スペースに限りがございます為、ご希望のお客様が多い場合には近隣の有料駐車場にご案内させていただく場合もございます。
予めご了承くださいませ。

改めて、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どものホテルは、日毎に料金の変動がございます。
どの価格帯の日程でもご満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもフロントへお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもをせっかく選んでいただいているにも関わらず、
シャワーヘッドの不具合につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

清掃責任者にも申し伝え、私共ホテルスタッフでも点検を実施していく所存でございます。
もしまたご宿泊いただけた際には、このようなことのないよう、ホテル全体で改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。
数ある松本市内のホテルから私どものホテルをお選びいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
「満足」とのお言葉を賜り、胸をなで下ろしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
畳ツインルームに大人4名様ということで、お部屋が寝具でいっぱいの状態ではございましたが、「快適でした」とのお言葉を拝見して安堵致しました。

しかし、座椅子とローテブルについてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
お客様の仰る通りで、ローテーブルは脚が畳めずに隅に設置している状態で狭く感じられてしまうかと存じます。
4名様でご利用時のテーブルの位置など再度私どもでも検討し、改善できるよう努めて参ります。

お客様がまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

『浴槽が広く、疲れが取れました。』とのお声をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
元気にご出発頂けましたでしょうか。

大浴場はございませんが、シングル・スタンダードダブルのお部屋の浴槽は深めのタイプなので、ゆっくり利用できると好評頂いております。
フロントに入浴剤もご用意しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

『朝食のバイキングは種類が豊富で、大変満足出来ました。』とのお声をお寄せ頂き、安堵しております。ご出発前に元気もチャージして頂ければ幸いです。これからもお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。レストラン責任者と共に、ご期待にそえるお食事をご提供できるよう、地元食を取り入れたメニュー内容等検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもをお選びいただけていること、大変嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームのシャンプー類の後ろ側につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であれば、ボトル裏も全て清掃しているべき場所でございます。
今後このようなことのないよう、清掃責任者に申し伝えホテル全体で改善できるよう精進して参ります。

また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルについて、ご満足いただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。
私どもホテルはJR松本駅より歩いて5分程の距離にあり、駅前繁華街の中央に位置しておりますので、観光・ビジネスの拠点にうってつけでございます。
ご希望の禁煙のお部屋でご滞在いただけて何よりでございます。
今後もご滞在いただくお客様に安心していただけるよう、丁寧なサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただいたのにも関わらず、朝食についてご期待に沿えず心苦しく感じております。
料金改定などすぐに対応することは難しいですが、ご利用いただくお客様に満足していただけるよう、内容の変更など協議して参ります。

しかしながら、ホテルについてお褒めの言葉を賜り恐縮しております。
また松本にお越しの際、ご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場につきましたは、お疲れのところご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテル隣接の立体駐車場は、収容台数44台しかないため、多くのお客様に提携駐車場をご利用いただくことになり、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたご感想をうかがうことができ安堵いたしております。

これからもより多くの皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、添い寝のお子様用の寝具の件、きちんとご案内が出来ておらずご不便をお掛け致しました。
それにも関わらず、このようにご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

私共のホテルでは、全てのお部屋に加湿器付きの空気清浄機をご用意しております。
衛生上の観点よりお水を入れていない為、お客様ご自身でお水を入れてご自由にお使いいただけます。
加湿状態が足りない場合は、加湿器単体でもお貸出し出来ますので、必要な際は予めご連絡を頂けたらと存じます。

これからもお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様から安心して過ごせたとのお褒めのお言葉を拝読でき、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルであり続けるよう、サービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人