この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私どもホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し、光栄に存じます。まだまだ至らぬ所も多くございますが、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、これからも精一杯努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再度私どもホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

私どものシングルルームは、ゆったりお過ごしいただけるよう、約17㎡の広さにダブルサイズベッドをご用意しております。
隣接の機械式立体駐車場は、ご到着先着順でご案内しております。ご到着時に満車の場合や制限サイズを超える車種の場合等は、周辺の提携先駐車場をご案内させていただきます。
市街地中心部に位置しておりますので、お仕事でも観光でも、利便性のよい立地でございます。

また松本へお越しの際には、是非リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松本市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

1階のファミリーレストラン「ガスト」でのご朝食も喜んで頂けて嬉しく拝読しております。
普段のガストとは違いビュッフェスタイルでの朝食で朝のパワーチャージをして頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。松本市へお越しの際は是非またリッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
私どものホテルは駅から徒歩5分程、松本城までは徒歩10分程でございます。
お客様のおっしゃる通り近隣は繁華街なのでお食事処などが多数ございます。

これからもお客様に満足していただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりしていただけた様子で、安心いたしました。

ご朝食につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。レストラン責任者と共に、ご期待にそえるお食事をご提供できるよう、地元食を取り入れたメニュー内容等検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の広さやベッド、ホテルへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

1階のファミリーレストラン「ガスト」でのご朝食も喜んで頂けてなによりでございます。
ご朝食は、朝6:00～10:30までご用意しておりますので、是非またご利用くださいませ。

これからもお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、そして「また是非利用させていただきたいと思います。」とのお言葉をいただき、従業員一同とても嬉しい気持ちで拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

館内設備に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、フロント対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はよりお客様に満足いただけるような館内設備の清潔さの維持だけでなく、お客様一人ひとりへの接客もより丁寧にするべくスタッフ一同に共有して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
お部屋の広さに関しましても、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、ホテルはJR松本駅から徒歩5分の繁華街に位置しており、お食事やショッピングはもちろん、松本城などの観光にも便利にお使いいただけます。市内散策にも便利な立地ですので、観光やお仕事にも是非またご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、感激しております。
今後も変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

ホテルの立地や客室につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴槽周りの清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルスタッフの対応や客室に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もお客様に満足していただけるホテルを、スタッフ一丸となり目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様とまたお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様より「どの地域に宿泊しても安定の安心感」という最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同頭が下がる思いです。
今後もより一層お客様にご満足、ご納得して頂けるサービスを目指してホテルスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。
ご宿泊中ゆっくりお過ごし頂いたご様子で、お客様に満足して頂き私たちスタッフもとても嬉しく思います。
今後もお客様の期待を裏切る事の無い様、一生懸命努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

数ある松本市内のホテルから当館を選んで頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
「ベッド横が畳敷きの座卓で使いづらい」というご指摘に関しては、お部屋の構造上の問題ですので、私共で改善点を検討して参ります。
またベッドカバーのシミについては、迅速に清掃スタッフと共有し、今後はより清潔なお部屋を提供できるように努めさせて頂きます。

今後もより一層お客様にご満足、ご納得して頂けるサービスを目指してホテルスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
また、チェックインの際にお選びいただける女性用アメニティや、清掃につきましてご満足いただけたご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進して参ります。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

お客様より「快適なホテルステイ」とお褒めのお言葉を拝読し、従業員一同とても嬉しい気持ちでございます。
アメニティやドライヤーに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様がいつでも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、これからもサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選びいただけたことに、心よりお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテル1階には「ガスト」がございます。
朝食もガストにて1,200円でご提供しておりますので、次の機会にお召し上がりいただければ嬉しく存じます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

しかしながら、客室やアメニティに関してのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

フロント階にございます喫煙スペースにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の仰る通り、大人1～2名様でいっぱいになってしまう広さの為、ご利用のお客様には、順番にご利用いただくなどご配慮いただき、心苦しく存じます。

さらにご朝食の品ぞろえにつきましても、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお声はレストランスタッフとも共有し、少しでも改善できるよう努めて参る所存でございます。

貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お客様がまたお越しいただけた際には、よりご満足いただけるよう精進致します。
またお気づきの点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

支配人