この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より、再び私どもホテルを選択していただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めくださり感謝申し上げます。
今後もお客様に気に入っていただけますよう、スタッフ一同、丁寧なサービスを心掛けて参ります。
ご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルの立地につきまして、気に入っていただけてなによりでございます。
スタッフオススメの飲食店の地図等も、フロントにご用意しておりますので、何かお探しの物がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

これからもお客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、事前にご連絡いただけましたので、私どもでも手早く手配することができました。この場をお借りして感謝申し上げます。
ありがとうございました。

また、今回ご宿泊いただきました畳ツインルームにつきましても、ご満足いただけた様子をお伺いすることができ、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様に安心してご宿泊いただけるよう、従業員一同、丁寧なサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもを選んで頂きましたこと、
そして「リッチモンドに一択！」とのお褒めの言葉を頂いたこと、大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたシングルルームは、約18㎡のお部屋に幅140cmのダブルサイズのベッドをご用意しております。
ゆったりお広くお使いいただけたようで安堵致しました。

1階のファミリーレストラン「ガスト」でのご朝食も喜んで頂けてなによりでございます。
ボリュームたっぷりの朝食バイキングで朝のパワーチャージをして頂けたらと存じます。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様を綺麗なお部屋でお迎えできますよう、設備の維持に努めて参ります。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時にお部屋の変更ができれば、ご案内はもちろんしております。
ご安心くださいませ。
また当館は駅と松本城の間にあり、飲食店なども沢山ありますので、便利だと思います。
ぜひ今後とも、ご愛顧くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に恥じぬよう、日々サービス向上に努めてまいります。
変わらないご愛顧をいただければ、幸いでございます。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

アメニティグッズやお部屋にご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは皆様にお部屋でゆっくりお寛ぎいただけるようフロントに入浴剤をご用意しております。
在庫状況にもよりますが、色々な種類の香りをご用意しておりますので日替わりでお楽しみいただくことも出来ます。
フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます

せっかく私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、冷蔵庫の音につきまして、ご滞在中ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

該当のお部屋につきましては、既に交換対応を実施させていただきました。
また、次回ご宿泊いただく際に同様の事が起きない様に、改めて清掃時の点検とチェックを徹底して参ります。

しかしながら、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、スタッフの対応をお褒めいただき、恐縮しております。

また次回ホテルにお越しいただいた際も、変わらずお出迎え出来る様に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
いつお越しいただいても、変わらずお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙し中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルについてお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に綺麗なホテルだと思って貰えるように、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださり感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場はご不便をかけ、申し訳ございません。
混み合う時間はお待たせすることがあると思いますが、スムーズにご案内ができるよう努めてまいります。
ご容赦いただければ、幸いでございます。
しかしながら、清掃スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様が安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
松本へお越しの際は、ぜひまたご来館くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選びいただき、嬉しく存じます。

お部屋の内装を気に入っていただけたようで安堵いたしました。
またなにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。

お部屋割りなどご希望がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
出来る限りお応えできるように、スタッフ一同心を尽くして参ります。

お部屋のVODに関しましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
すぐに無料とするのは難しいかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また何かございましたら、お申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるように、丁寧なサービスを心掛けて参ります。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お褒めの言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは2020年8月に改装し、リニューアルオープン致しました。
お客様の仰る通り、畳ツインルームはバス・トイレ分離型の為、ゆったりとお寛ぎ頂けます。
新しいお部屋を気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
広さは劣りますが、ツインルームやデラックスダブルルームなど新しいお部屋が他にもございますので、機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもを選んで頂けたこと、大変嬉しく存じます。

私どもではお車でお越しのお客様には、主にホテル横の立体駐車場を先着順でご案内差し上げております。
ホテル道向いには平面駐車場もご用意しており、立体駐車場にご入庫頂けない大きなお車でお越しのお客様へ優先的にご案内しております。
ただ、お身体の不自由なお客様やお車の出し入れが頻繁なお客様、お荷物が多い場合など、立体駐車場に不安をお持ちの場合はお気軽にお電話などでご相談くださいませ。
空きがあれば事前にご予約も承っております。

私どものホテルは松本駅から徒歩5分の繁華街に位置しております。
飲食や観光にも便利にお使いいただけたようで、嬉しく存じます。
お部屋の補助椅子に関しましても、ご意見を頂きありがとうございます。
スタッフで意見を出し合い、検討させて頂きます。

また何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
スタッフ一同心より、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選び頂けたこと、とても嬉しく存じます。

ご滞在いただいたシングルルームには、幅140ｃｍのダブルベッドをご用意しております。
広々とゆっくりお寛ぎいただけてたようで、安堵致しました。
また何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋の清掃に関して、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

私共のホテルでは「人と地球にやさしいホテル」を目指し、エコの観点から使い捨てではないウォッシャブルスリッパをご用意しております。
清掃の際に洗い立てのスリッパをお部屋に設置しておりますので、安心してお使いいただけます。
ただ、せっかくお客様から頂いたご要望でございますので、社内で検討させて頂きます。
またお気づきの点などがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

また、お部屋の清掃時には、感染症対策の為アルコール消毒も行っております。
お客様が安心してご宿泊いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人