いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「季節の影響で室内が乾燥しており、加湿器の水が短時間でなくなる」とのこと、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
客室には加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
台数に限りがございますが、別途加湿器をご用意することもできます。
次回のご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
今後はこのような点にも敏感に対応し、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
しかしながら「安定のサービス、クオリティ」とのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
これからもリッチモンドホテル松本のブランドに相応しいサービスが提供できるように努力を続けて参ります。
最後になりますがお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルより私どもをお選びいただき、大変嬉しく存じます。

お忘れ物の対応つきまして、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
担当したスタッフに申し伝え、スタッフ全員の意識向上に改めて努めて参ります。
マフラーも無事にお手元に届いたようで安堵致しました。
また何かお気づきのことがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご予約いただき誠にありがとうございます。
お褒めのクチコミをいただきありがとうございます。
松本駅から徒歩4分程度の場所にあり、敷地内に立体駐車場もあるためアクセス面は良好かと存じます。
設備や清掃面に関しても綺麗であるとのお言葉、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

リッチモンドホテル松本
フロント

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたご感想をお伺いでき安堵いたしております。
しかしご朝食につきましては、ご満足いただけるお食事、環境をご提供できず、大変申し訳ございません。
レストランガスト責任者と共に、改善できるよう尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
また松本へお越しの際は再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから私どもをお選びいただき大変光栄でございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいた「感謝」を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進致します。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドガードをご用意できず申し訳ございません。
清掃が14時に退勤してしまう私共の都合もあり、当日の設置をお断りする場合が多くございます。
料金かからず予めお部屋に設置いたします。
数に限りもありますので、事前にお問い合わせいただければと存じます。
朝食に関してもお客様からの貴重なご意見としてレストランにお伝えいたします。
しかしながら、アクセス面に関してお褒めいただきありがとうございます。
松本駅周辺には飲食店も多く、松本城までの道すがらにも飲食店がいくつもございます。
日中であれば縄手通りや中町通で食べ歩きをすることもオススメでございます。
また機会がございましたら私共のホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸甚でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
フロント

いつもリッチモンドホテル松本をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご旅行でも私共ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
市街地中心部に位置しておりますので、お食事や観光にも便利な立地でございます。
松本でのお食事やお土産選びのご参考になればと、スタッフがマップを作成しております。
これからも、多くのお客様に松本の街を満喫していただけるよう、おもてなしして参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共ホテルは、市街地の中心部に位置しております。市内観光やお食事など、松本の街を満喫していただくのに、利便性の良い立地でございます。
しかし駐車場ご利用の際には、ご足労をお掛けし申し訳ございません。ホテル専用駐車場が満車時には少し離れた提携駐車場のご案内をさせていただいております。台数に限りがあるため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またお部屋、接客、朝食につきましても、お客様のご期待に添えず心苦しく思っております。
また利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
松本へお越しの機会には、再度ご利用いただけたら幸甚でございます。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のロビーにはホテルスタッフが作成した近隣の飲食店紹介マップを設置しております。
「松本郷土料理」「洋食」「ラーメン」など、ジャンル毎に作成しておりますので、その時の気分によってお好きなものをお選びくださいませ。
お部屋に関しても清潔で気持ちが良かったと高評価をいただきありがとうございます。
清掃スタッフにもお伝えいたします。
また松本市にお越しの際は是非宿泊をご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗だったと高評価のクチコミをいただき嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフの接客だけでなく、駐車場係についてもお褒めいただきありがとうございます。
清掃スタッフや駐車場係にもお褒めの言葉としてお伝えいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインは14時から承っておりますが、敷地内立体駐車場は13時から駐車のご案内しております。
少しお早目の到着の場合でもお立ちよりくださいませ。
チェックイン時刻14時前でもクロークにてお荷物預かりサービスを行っております。
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応が素晴らしく、部屋が清掃されていて清潔であることを評価いただき、大変嬉しく存じます。
北アルプスが見られるお部屋は数に限りがあるため、ご案内することを確約は出来かねますが、素晴らしい体験をいただけたことを私共も喜んでおります。
また、ビジネスホテルの中でも最高ランクと評価いただき、非常に光栄です。
お客様にとって最高の滞在と最高のサービスを提供し続けられるよう、日々努力を続けて参ります。
次回の松本へのご訪問の際にも、ぜひリッチモンドホテル松本をお選びいただければ幸甚でございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドが快適で、良い睡眠が得られたことをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドを使用おり、リフレッシュできるように快適さにこだわっております。
また、部屋の静かさや信頼性のあるネット環境が、仕事に集中できる環境を提供できたことを喜んでいただけたこと、こちらこそ感謝を申し上げます。
お客様が快適に滞在できるよう、日々最善を尽くしております。
次回のご宿泊もお待ちしております。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄でございます。
上高地まで車や電車で向かわれるお客様が多くいらっしゃる時期です。
駐車場係員は不在になりますが、フロントにお立ち寄りいただければ、早朝からでもフロントスタッフがご出庫承ります。
お気軽にお申し付けくださいませ。
駐車場係やフロントのスタッフについてお褒めいただきありがとうございます。
駐車場係にも、お客様からのお褒めの言葉としてご投稿を共有させていただきます。
また上高地や松本市内にお越しの際は是非リッチモンドホテル松本をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備があり大変申し訳ございません。
バスルームやベッドの髪の毛は特に目立つため、それだけになぜ気付くことができなかったのだろうと私共も恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
とてもとても不愉快な思いをされたと存じます。
私共としても綺麗なお部屋で快適に過ごしていただきたい思いが強くございます。
清掃会社には必ず申し伝えます。
重ねて、この度の不備をお詫びいたします。
勝手ながら挽回の機会をいただければ幸甚でございます。
また松本市にお越しの際はご検討くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際は、ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません。ホテル併設の立体駐車場は、機械式のため入出庫にはどうしてもお時間が掛かってしまいます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋につきましては、ご満足いただけたお言葉を頂戴でき安堵いたしました。
また松本市にお越しの際は、再度リッチモンドホテル松本をご選びいただけるよう、日々精進してまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と高評価をつけていただき嬉しく存じます。
ツインルームは約27平米の広さにベッドを2台設置したお部屋でございます。
同価格帯のホテルと比べてゆったりとした空間が特徴のお部屋です。
また、当館は松本駅からは徒歩4分程、コンビニへも徒歩1分以内に着くような場所にございます。
またのご宿泊お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋で不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご宿泊いただいたお部屋はタタミツインルームというお風呂とトイレが別々のセパレートになっております。
建物の構造上等の問題もあり、お風呂場とベッドルームまでもうワンクッション大きな仕切りなどはないつくりになっております。
簡易的なカーテンでしかご用意できず、私共も心苦しい思い出ございます。
しかしながら、1階レストランでのお食事やアクセス面に関してお褒めいただき嬉しくぞんじます。
また松本市にお越しの際は、是非リッチモンドホテル松本への再訪をご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本へのご宿泊誠にありがとうございます。
高評価をいただき光栄でございます。
私共リッチモンドホテル松本の他にも、全国にリッチモンドホテルがございます。
それぞれ特色のあるホテルでございますので、併せてご宿泊をご検討いただければ幸甚でございます。
ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場では残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
例え忙しいような状況であっても、お客様にその様子をさとられないようなスマートさが求められてると私共も考えております。
1階のレストラン会社にはお客様の貴重なご意見としてお伝えいたします。
しかしながら、お部屋はとても清潔感があるともクチコミいただき嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人