この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場が少し離れており、ご不便をかけ申し訳ございません。
ご到着の時間でご案内できる提携駐車場がかわりますが、ご到着時間で比較的近い駐車場をご案内しております。
ご協力をいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
今後も何かご不明な点があれば、お気軽にお問合せくださいませ。
変わらずご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルから、私共をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた感想をお伺いでき、安堵致しております。設備やアメニティなどお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

朝食に関し、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
朝食リニューアルの際に、お品数を増やし郷土料理も取り入れてご提供させていただいておりますが、ご満足いただけず心苦しく存じます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、レストランスタッフと話し合いをし、改善に努めて参ります。

今後も、また利用したいと思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、日々精進して参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

平素より全国のリッチモンドホテルをご愛顧いただき大変嬉しく存じます。松本でも私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただくことができたようで、安堵致しております。
しかし、「カフェレストラン ガスト」での朝食バイキングにつきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。レストラン責任者と共に、ご期待にそえるお食事をご提供できるよう、改善に取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

今後もより多くの皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやアメニティをお気に召していただくことができ、私共も大変嬉しく存じます。
フロントに入浴剤もご用意しておりますので、一日の疲れをお風呂でゆっくり癒してからおやすみいただければ、幸いでございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より充実した設備やサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

人生の記念すべき日に、ご宿泊いただき、ありがとうございます。
もし輝かしい日に、気持ちを添えることができたのなら、こんなに嬉しいことはございません。
また機会がありましたら、ご来館くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同心より安心致しました。
しかしながら至らない点があり、お客様に不憫な思いをさせてしまったことに関しまして誠に申し訳ございません。
駐車場に関しましてはお近くの提携駐車場に1泊1,200円でご案内致しましたが、ご足労をお掛け致しました。
周りのコインパーキングや有料駐車場と同じ相場でご案内しておりますが、どうしても場所によっては距離が若干異なり、ご足労をお掛けしてしまうことが本当に心苦しく思います。
また、朝食のコーヒーに関しましても不快な思いをされたかと思います。
お客様のおっしゃる通りでございますので、今後はホテル、レストラン両方でご満足頂ける様な機転の利いたサービスを提供できるように一層、レストラン側とも努めて参ります。
また機会がございましたら是非とも足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題としてレストランスタッフと共に改善に努めて参ります。

これからもお客様に気持ちよくお泊り頂き、松本でのご滞在を満喫して頂けるよう、精一杯のおもてなしでお迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
次回また松本にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、誠に光栄に存じます。
しかしながら、廊下の騒音につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
館内巡回の回数を増やす等の対応をとり、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後もお客様のお声をもとに、更にご満足頂ける設備とサービスの向上に努め、精進して参ります。
また松本へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも全国のリッチモンドホテルをご愛顧頂き、また大変嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見・ご要望を活かし、設備やアメニティなどを揃え、快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう努めております。まだまだ至らぬ点もございますので、お気付きの点などございましたら、お聞かせ下さいませ。

私共ホテルは、松本駅から徒歩4分程の距離がございますが、繁華街の中心に位置しており利便性の良い立地でございます。お仕事や観光の拠点として、これからもご利用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵いたしました。
また、ご朝食につきましては大変貴重なご意見をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を心撃に受け止め、よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
またご意見やご要望等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋の広さなど、ご満足頂けたご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルのシングルルームは、ゆったりお寛ぎ頂ける広さにダブルサイズベッドをご用意致しております。また、ベッドはシモンズのポケットコイルマットレスでございますので、心地よくおやすみ頂けたかと存じます。

フロントにてご用意している女性用アメニティープレゼントや加湿空気清浄機もお役に立て、私共も嬉しく存じます。

しかし携帯電話のマルチ充電器につきましては、不具合の為ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早急に原因を調べ、改善致して参ります。

これからもお客様に気持ちよくお泊り頂き、松本でのご滞在を満喫して頂けるよう、精一杯のおもてなしでお迎えして参ります。
また松本へお越しの際には、リッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
松本市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
リッチモンドホテル松本は、松本駅より徒歩４分程度、繁華街内に立地しており、徒歩１分程度にコンビニ、徒歩５分～１０分圏内にお食事処も多数ございます。
少し広めのお部屋は、ビジネス利用、レジャー利用のお客様まで幅広くご利用頂いております。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物等のお預かりもしておりますので、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
松本にお越しの際は、リッチモンドホテル松本へお立ち寄り下さいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂くことができ、「十分すぎるほど広い」とのお褒めお言葉、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたデラックスダブルルームは、27.1平米の広さに、170cm幅のクイーンサイズベッドをご用意した、人気のお部屋でございます。

ご滞在の際に何かお気付きの点や、ご要望等ございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからもサービスの向上に努めて参りたいと存じます。


またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大雪の中、松本までお越しいただきましたにもかかわらず、交通網の寸断により物流が滞り、朝食をご提供できず、また早い段階でのご連絡が行き届かずご迷惑とご心配、ご不安の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はコメントを頂きました様に非常時、緊急時の対応を今一度見直し、不測の事態が起こりましてもお客様に安心してご滞在いただけます様に改善して参ります。

しかしながら、アメニティを含めお部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。非常時の対応も含め、サービスの向上に今後も努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

日ごろより、リッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のお茶などのアメニティをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
少しでもお客様にお部屋でお寛ぎ頂けましたら、幸いです。
朝食に関しても、お褒め頂きありがとうございます。
お客様から賜りました貴重なご意見を参考に、今後よりよいサービス向上に努めて参りたいと存じます。
次回ご宿泊の際にご要望やご不明な点などもございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
また、出張で日頃からご利用頂き、誠にありがとうございます。
期待通りですとのお言葉を賜り、安堵いたしました。

しかしながら、駐車場ではご面倒をおかけし、申し訳ございません。
私どものホテルには駐車場がほとんど無い為、少し離れた提携駐車場へご案内をさせて頂いております。
ホテル内、提携駐車場をご利用頂くに際に、現状はお客様に駐車料金を頂戴しております。
大変心苦しく存じますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同、精一杯努めて参ります。
ご意見・ご要望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

また甚だ勝手ではございますが、再度お客さまに私共のホテルをお選び頂ける様サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

支配人

数あるホテルの中よりリッチモンドホテル松本をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けたようでして、安心致しました。
朝食や、コーヒーサービスなどについて、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
賜りましたご意見を参考に、今後もより多くのお客様にご満足頂けます様、改善、工夫をして参りたいと存じます。


今後ともリッチモンドホテル松本をご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。

貴重なお時間にご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、料金につきまして大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。室数限定ではございますが、早期割引プラン等もご用意しておりますので、もし宜しければそちらもご検討頂ければ幸いに存じます。
ご滞在につきましては『大変気持ちよく宿泊できました』と仰って頂き、とても光栄に存じます。
これからも、お客様に「コストパフォーマンスが良いホテル」と感じて頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人