この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には大変ご満足頂けたご様子で私共大変嬉しく思っております。
当ホテルは松本の繁華街に位置しており、多くのお客様に喜んで頂いております。
フロントには「ホテル周辺案内図」や「オススメお食事処マップ」などもございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
次回もお越し頂くということで、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めを頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
当日予約につきましては、当日において、空室のあるお部屋のみ、ご案内させて頂いております。当日は、ご利用のお部屋につきましては、禁煙タイプの方は、満室でございました。
もし、お早めにご予定が分かられるようでしたら、是非、当ホテルのＨＰの方もご覧下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお気持ちを察することのできるサービスを心掛けてていくようすすめておるところでございますが、スタッフがこれを実践したものだと思われます。
感謝のお言葉も頂き、大変光栄に存じます。
今後ともロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。
　支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子で私共大変喜んでおります。
松本にお越しの際には是非ご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
さらにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
当ホテルでは、お客様の立場に立ち、より快適に過ごせるようワンランク上質なホテルを目指して、スタッフ一同努力を重ねております。
お部屋にインターネットの説明書が無かったという事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。早急に確認させて頂きます。
また、テレビの件につきましても、早急に点検補修を行い、今後ご不便をお掛けすることのないように改善して参ります。
また松本にお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、大変なご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車係につきましては、私共の駐車場をご利用頂くお客様に、すこしでもご負担を軽減することになれば、と８月末から新たに配置させて頂いたものでございます。平日は、夕方１７時から２０時３０分まで、土曜・祝前日は、１５時から２０時まで、ホテル正面玄関付近に待機しております。
駐車場に関するご不明点は、何なりとご確認くださいませ。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、またご利用頂けるとのお言葉、誠に光栄に存じます。
今後も、お客様の快適なご宿泊の為にスタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人

ロイネットホテル松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
さらに、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、数多くのお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
松本にお越しの際は是非またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内地図の件、解りずらくて申し訳ございませんでした。早急に案内所より取り寄せ検討して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、シャワーの水圧の件につきましても、ご指摘頂きありがとうございます。早急に点検補修を行い、今後ご不便をお掛けすることのないように改善して参ります。
次回松本にお越しの際もお客様のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件では、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
私共では、冷暖房の切替えは、一括管理で行わせて頂いておりまして日中の気温などを勘案しながら設定いたしております。
至らない管理をしてしまい、大変失礼致しました。
また、駐車場につきましても、大変なご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共の契約駐車場は、現在３ヶ所ございますので、今後、ご案内方法を再検討する等わかり易いご案内を心掛けたい存じます。
このように、ご迷惑をおかけしたのも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き恐縮致しております。
次回ご宿泊の際には、快適なご滞在をして頂くべく努力させて頂きますので、今後ともロイネットホテルを何とぞよろしくお願い申し上げます。
　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
私共は、お部屋でも不自由なく書類の作成や、読書などして頂けるよう通常のホテルの約２倍の明るさの照明を設置しております。
インターネットの接続につきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
９月２６日に、設備の更新作業を完了致しまして、その後は全く問題なくインターネット接続をご利用頂いております。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めまで頂戴し、恐縮致しております。
今後とも、ロイネットホテルグループを末永くご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
　支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「キレイ」と言うお褒めのお言葉をいただいたのにもかかわらず、駐車場の件につきましてはお客様に大変ご足労おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご利用頂け易い駐車場を確保させて頂く方向で現在検討を重ねております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

松本駅周辺の数多くあるホテルの中より、ロイネットホテル松本をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様より投稿頂きました、数多くのお褒めのお言葉。そして、大変貴重なご意見・ご感想。私共スタッフ感激すると同時に、大変光栄に存じます。
なかでもご指摘いただきました、レストランのご案内や、外出中のカードキーの件つきましては、速やかに検討していきたいと思っております。

女性専用アメニティーは数多くのお客様に大変好評頂いております。また、客室・ベッドはもちろんのこと、バスルームは女性のお客様でもゆっくりとお寛ぎ頂ける広さとなっております。

ご宿泊当日は、ロイネットクラブの会員にもご入会いただきまして誠にありがとうございました。
現在全国に９店舗あるロイネットホテルですが、来年にも３店舗（富山・沖縄・鹿児島）オープンすることとなっており全国展開中でございます。
お客様は今回ご入会されましたので全ロイネットホテルにて会員料金（除外日あり）でご宿泊いただけますので、是非ご利用下さいませ。

また今回はビジネスでのご宿泊のようでしたが、全国のロイネットホテルや、初秋の信州松本に観光でお越しになってみてはいかがでしょうか。
その時には、是非また当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、お褒めのお言葉も頂戴し誠に光栄に存じます。
対応した係りの者も、日頃私共が心がけております、「お客様お一人おひとりのお気持ちを察すること」を考えて伺ったとのことで、お客様に感謝のお言葉までいただき、本人も非常に喜んでおります。
これからも、スタッフ一同お客様のお気持ちに通じるサービスの実践に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
　支配人

この度はご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にも喜んでいただいたと言うことで、私共スタッフ大変嬉しく思っております。

お車の件につきましても、お客様のお役に立て大変光栄に存じます。
松本にお越しの際には、是非ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

昨年に引き続き、今年もサイトウキネンで当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空室の状況により少し広めのお部屋へのご案内となりましたが、お客様には快適にお過ごしいただけたご様子で私共大変うれしく思います。

初秋の松本ではこれから紅葉の時期に入ります。
是非、来年のサイトウキネンの前に四季折々の松本にお越しになってみてはいかがでしょうか。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましては、フロントでのお客様へのご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフのお客様に対するご案内の見直しと改善を図って参ります。
エレベーターは、深夜０時～朝６時までは防犯上１階まで降りないようになっておりますが、お荷物が重たかったと言うことで、お客様にはご足労おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロントまでお越しいただくこととなりますが、深夜でも１階まで降りることができるよう一時的に設定を解除することもできます。

大変貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度はご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
当ホテル１階レストランすかいらーくにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのなき様、すかいらーくの責任者に厳重に注意し、人員体制等を見直す等の対策を講じて参りたいと存じます。
お部屋に関しましてお褒めを頂戴し、誠に恐縮でございます。
これからも、お客様おひとりお一人に、快適にお過ごし頂けているか、を日々心に留めて努力して参ります。
何とぞロイネットホテルを、今後ともよろしくお願い申し上げます。
　支配人

この度はロイネットホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しく拝見させていただきました。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にご利用頂いたホテル横の駐車場はチェックイン時荷物の積み降ろし等で一時的に通路に駐車する場合が有りご迷惑をお掛けしたものと思います。現在専用の駐車場を増設すべく検討を重ねておりますので、何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、松本駅周辺で数多くあるホテルの中からロイネットホテル松本をお選び頂き、またご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの数々のお褒めのお言葉を拝見し、私共スタッフ一同大変感激しております。
今後とも、数多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ロイネットホテル松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日のご予約で、当ホテルをわざわざ選んで下さり、また、快適にご宿泊頂けたご様子で、誠に嬉しく存じます。
よろしければ、私共の１階にも、夜噺（よばなし）という、地元で大変ご好評頂いております創作和食のお店がございますので、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人