投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月28日 16:13:34
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RY06605027で8月16日から2泊の予定で予約しております。皆様の投稿を見ていると、非常にいいホテルのようですね。
北アルプスの眺望が素晴らしいそうですので、もし可能でしたら、高層階の北アルプス側のお部屋をお願いできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月29日 03:38:06
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ご予約頂き誠に有難う御座います。
当日は、高層階の北アルプス側のお部屋をご用意させて頂きます。
お客様のご期待に沿えますようスタッフ一同努力させて頂きます。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月28日 02:45:57
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年に何回か松本に行くことがあるのですが、その時には毎回利用させていただいています。値段は必ずしもリーズナブルとは言えないかもしれませんが、建物やサービスを考えると、妥当なように感じます。清潔感があって私としては気に入っています。場所もとても便利なところにあるのがいいですね。
ただ、松本の市街地にあるとはいえ、駐車場の料金が多少高いようにも感じました。あと、「旅の窓口」からの予約の際には駐車場の予約を電話でしなければならないのが少し面倒な気もします。まあ、大したことではないんですが。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月28日 14:42:28
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何度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
駐車場をご希望の際には、予約入力の際にお名前の後に「駐車場希望」等とお書き下さいますと、場所の確保をさせて頂くことといたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。
今後とも、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯のサービスに努めて参ります。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月27日 19:13:15
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今回、私は出張で利用しましたが、出張で利用される方には松本駅からの距離、広めの部屋・ベッドと、1Fには24Hのすかいらーくがあり、また繁華街のなかに立地しており、松本市内では大変気に入りました。安価で朝食付プランがあるといいと思います。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月28日 14:52:23
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この度はご宿泊頂きまして、又、貴重なご意見誠に有り難う御座います。
お客様にはご満足頂けたご様子で、是非、松本にお越しの際は当ホテルをご利用頂き、快適な一時をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月26日 19:49:23
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機能的かつ清潔感あるホテルです。ビジネスユーザーにとってはADSL無料と部屋の広さ(特に大きな机)は大きなバリューです。松本でこの価格を出すと、ブエナビスタにも泊まれたりしますが、別にそういうサービスは求めないので、こちらを利用してます。1Fの居酒屋は雰囲気も良く、結構リーズナブルなので簡単な接待にも使っています。ただ、人気のようで予約なしでは入れないことが多くなってきました。また同じく1Fにはすかいらーくがあるのですが、他の方も書かれているように、レベルが高くありません。24H営業なので、どうしても夜間帯は厳しいのは理解しますが、数回利用してみて他の時間もマナーと清掃などで、「エリアマネージャーはなにを見てるの?」と言いたくなる惨状です。せっかく良いホテルなのですが、残念ですね。ちなみに最近は近所の店を食べ歩いてます(松本はおいしい店がたくさんあります)
是非ここだけは改善して下さいね。
眺望はたしかに表と裏で差があるので(裏にあたると隣のビルの壁しか見えません)気になる方は注文した方が良いかもしれませんね。
いずれにせよ、なかなか費用対効果の高いホテルと思います。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月27日 04:04:42
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この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉も頂戴致しまして、感激しております。
1階すかいらーくに関しましては、大変ご不快な思いをされたとのことで、申し訳ございませんでした。
責任者に、改めて、サービス向上に努めるよう改善をお願いしております。
ホテル周辺の飲食店につきましては、当ホテルで作成致しましたご案内マップもございますので、次回お越しの際は、よろしかったら、フロントにお申し付けくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月26日 08:08:54
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オペレーションが完璧です。私は年間100回以上各種ホテルを利用致しますが、フロントは感じが良く、古いビジネスホテルに有りがちな抵抗感を全く感じさせない対応(接客)です。同列系の熊本、福山、東大阪も同様です。旧態依然とした、古いホテルはどんどん潰れて行くでしょう。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月26日 08:57:27
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ご宿泊誠に有難う御座いました。
今後とも、ご宿泊頂く皆様方にご満足頂ける様にスタッフ一同「人と自然にやさしいホテル」をスローガンに毎日の業務に努めて参ります。
また、サービスと設備につきましては、現状に甘んじる事無く更なる向上に努めて参ります。
次回も当ホテルをご利用頂きたくお願い申上げます。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月25日 00:38:00
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7月22日に観光目的で宿泊しました。
大変きれいなホテルで気持ちよく過ごすことができました。
ホテルによっては空調が効きすぎたり、また効かなかったりで、特に夏は不快なことが多いのですが、こちらのホテルは快適でした。
それと、1階のレストランがすかいらーくで、しかも24時間営業なのは、安心感がありますね。
松本に行くときはまた利用したいと思います。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月25日 08:12:13
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ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、この様なお褒めを頂き、スタッフ一同大変光栄に存じあげるとともに、今後の業務の活力と致したく存じます。
開業10ヶ月目を迎え、初めての夏期営業にあたり、スタッフ一同ご宿泊者に快適にご宿泊頂ける様に、気分一新更なるサービスの向上に努めてまいりますとともに、メンテナンス関係も事前の整備・確認調整を行い万全の体制で臨んでまいります。
次回、松本にお越しの際は当ホテルをご利用頂きたくお願い申上げます。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月21日 22:49:39
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7月22日から3泊での予約番号RY07174355の者です。
ROYNET CLUBの会員ですので会員番号を記載いたします。
086623です。よろしくお願いいたします。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月22日 02:58:23
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ご予約頂き誠に有難う御座います。
当ロイネットホテルの個人会員様でいらっしゃるとのことで、ご連絡下さり有難う御座いました。
当日はスムーズにチェックイン頂ける様ご用意してお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2002年07月19日 09:50:06
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RY07144186で予約した山下ですが、車で行きますので駐車場をよろしくお願い致します。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月19日 20:38:31
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ご予約頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましては大変恐れ入りますが、当掲示板での駐車場のお申し込みは、何らかの行き違い等が生じるおそれがございますので、今後、駐車場ご希望の際には、予約入力の際にお名前の後に「駐車場希望」等とお書き下さるか、「お電話」にてお申し付けくださいますと、場所の確保をさせて頂くことといたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月16日 07:23:05
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7月13日に1泊しました。こちらの感想を拝見し、ホテル側のコメントが誠実だったのでこちらを選んだのですが、正解だったと思います。
とても機能的でいいホテルだったと思います。部屋も広くて気分が良かったし、繁華街(なのでしょうか)に近くて食事をするのにも苦労しませんでした。
自動料金支払機を初めて使いましたが、便利なものですね。またこちらに来る機会がありましたら、ぜひ利用したく存じます。ありがとうございました。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月16日 09:02:47
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ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
スタッフ一同お客様にご満足頂ける様に日々の業務に努めておりますが、この様なお言葉を頂き、今後の仕事の励みとなるとともに、大変光栄に存じております。
今後もお客様にご満足を頂ける様に努めてまいります。
また、松本にお越しの際は当ホテルをご利用頂ける様心よりお待ち申上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2002年07月16日 01:11:23
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RY07084251で予約しております。
当日は上高地へ朝から出かけますが、市内に戻ってくるのは夕方
3時頃になります。チェックアウト後でも荷物を無料で預かって頂けるでしょうか?
- リッチモンドホテル松本 2002年07月16日 08:20:02
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ご予約頂き誠に有難う御座います。
当ホテルより上高地まではお車とバスで約2時間程で御座います。早朝のチェックアウトも24時間フロントでお受けしており、お荷物もフロントの方でお預かり出来ますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
当日のお越しをお待ち申上げております。 支配人
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- 投稿者さん 2002年07月13日 17:38:56
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RY07049825で禁煙のシングルルームを予約した者です。いつもお世話になっている方の分です。御ホテルは新しく、評判も良いようなので、宿泊経験がないのですが、予約させていただきました。もし高層階、眺めの良い北アルプス側の部屋が御用意いただけるようでしたら、嬉しいです。よろしくお願いします。(禁煙ルームで高層階の設定がなければ、禁煙を優先させて下さい)
- リッチモンドホテル松本 2002年07月15日 03:27:03
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この度はご予約頂き誠に有難う御座います。また、大切なお客様に当ホテルを御紹介して下さいまして、スタッフ一同大変感激しております。ご期待に添えますよう精一杯努力させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。当日は禁煙ルームを高層階の部屋でご用意させて頂きます。お客様の当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月12日 15:45:15
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7月11日(木)RY06969882で予約した者です。この度は身内に不幸がありキャンセルとさせていただきました。松本へ立ち寄った際は、ぜひ利用させて頂きたいと思っております。簡単ではございますがお詫びとさせて頂きます。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月13日 04:04:14
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わざわざこちらの方にもご連絡下さり、お心遣い誠に有難うございました。また松本にお越しの機会がございましたら、是非、御利用下さいますようお願い申し上げます。 支配人
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- 投稿者さん 2002年07月08日 16:46:05
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7月11日(木)RY06969882で予約した者ですが、できれば高層階で眺望の良い部屋をお願いします。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月09日 02:31:10
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ご予約誠に有難う御座います。当日は高層階の眺めの良い部屋をご用意させて頂きます。当日のお越しを心よりお待ち申上げております。 支配人
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- 投稿者さん 2002年07月02日 20:20:58
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7月24日(水)に予約した予約番号RY06781796ですが,当日ワゴンタイプの車両で行きますので,近隣の駐車場を確保してください。また,部屋は眺望の良い部屋であればいいなぁと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
- リッチモンドホテル松本 2002年07月02日 22:55:49
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ご予約頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましては大変恐れ入りますが、当掲示板での駐車場のお申し込みは、何らかの行き違い等が生じるおそれがございますので、今後、駐車場ご希望の際には、予約入力の際にお名前の後に「駐車場希望」等とお書き下さるか、「お電話」にてお申し付けくださいますと、場所の確保をさせて頂くことといたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お部屋の方ですが、出来るだけお客様のご希望に添えるお部屋をご用意させて頂きます。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2002年06月27日 18:23:00
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予約受付番号RY06816573の者です。7月6日からの1泊を予約させていただきました。
クルマでうかがうつもりですので、名前のあとに(ちゅうちゃじょうきぼう)とひらがなですが書かさせていただきました。実は、わたしのクルマの車高は160cmあり、立体駐車場によっては微妙に入庫できないタイプがあるらしいのです。駐車場に関する制限はHPにもかかれていなかったので大丈夫なような気がしますが、一応。
あと、出来れば高層階の部屋を用意していただければ、と思います。
以上、よろしくお願いします。
- リッチモンドホテル松本 2002年06月28日 07:44:53
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ご予約有難う御座います。
駐車場の件ですが、提携の駐車場は立体駐車場と平置き駐車場が御座います。立体駐車場は、車高2.1m以下となっておりますが、平置き駐車場につきましては、車高の制限は御座いませんのでご安心下さいませ。
また、当日は高層階の部屋をご用意させて頂きます。
当日のお越しをお待ち申上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月24日 21:32:19
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車椅子使用者より
まことにバリアフリーで結構なホテルでした。
ココが出来る前は某高級シティーホテルを定宿でしたが、こちらの方が料金的にも設備面でも良いようです・・ここに鞍替えかな。シングルでも車椅子がターン可能なベットの配置・広さには驚きました。室内のバスルームと部屋の段差もなく楽に使えました。インターネットはLANがあるので非常に楽ですね。
また1階のすかいらーくさんにも車椅子トイレがあり、また2階のホテルロビーにも車椅子トイレがありますので非常に楽ですね。
でも車椅子使用者のための駐車場をホテル内に無いのが少し難でした。宿泊日は契約駐車場に止めたが雨でも降られたら困りますので、車椅子専用駐車スペースをホテル敷地内に設けてもらいたいですね。
- リッチモンドホテル松本 2002年06月25日 07:56:38
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ご宿泊誠に有難う御座いました。
当ホテルは人と自然にやさしくをテーマに皆様に快適にご宿泊頂ける様に全室バリアフリー対応をしておりお部屋も広めにしております。設備もご宿泊者にご満足頂ける様心がけており特にインターネットにつきましては、最新の設備をそなえております。また、7月中旬よりパソコンのレンタルも開始いたしますので、ご利用頂ければ幸いです。
駐車場についてですが大変ご迷惑をお掛けし申訳ありませんでした、車椅子使用者の駐車場につきましては、敷地内に確保しておりますので、ご予約の際担当者にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月23日 18:51:03
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8/6に宿泊予定の予約番号「RY06757748」です。
駐車場の確保(近場)をお願いします。また、部屋は眺めの良いという北アルプス側が希望です。よろしくお願い致します。
- リッチモンドホテル松本 2002年06月24日 08:06:16
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ご予約誠に有難う御座います。
ご要望につきましては、契約駐車場も新規に増設いたしましたので、当ホテル敷地内もしくは徒歩2~3分程の契約駐車場をご用意致します。また当日は眺望の良いお部屋をご用意させて頂きます。
当日のお越しをお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月21日 11:22:25
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9/7宿泊予定のRY06735924です。北アルプスの見える、眺めのよい高層階をお願いします。それと“駐車場ご希望の際には、予約入力の際にお名前の後に「駐車場希望」等と…”とありましたので、名前の後に駐車場希望の旨を書かせていただきました。ただこの欄には漢字の入力はできないと思いますが…念のため駐車場希望の旨が伝わっているかどうか、確認させて下さい。
- リッチモンドホテル松本 2002年06月21日 14:32:24
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ご予約誠に有り難うございます。当日は高層階の眺めの良い部屋をご用意させて頂きます。
駐車場は当ホテル敷地内の駐車場をご用意致します。当日のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月04日 22:28:46
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9月1日に宿泊予定のRY06522294です。観光で初めて松本を訪れるため、できれば高層階の眺めにいい部屋にしていただければ幸いです。よろしくお願いします。
- リッチモンドホテル松本 2002年06月12日 07:33:36
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ご予約有難う御座います。当日は高層階の眺めの良い部屋をご用意させて頂きます。当日のお越しをお待ち申上げております。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ
7/26より1泊させていただきました。駐車場予約の時の方の対応もよかったですし、フロントの方々の対応も気持ちの良いものでした。部屋の清潔さや使い勝手も良かったです。 町の中心部で観光や食事にも便利でした。すかいらーくのルームサービスは便利ですね。
1つ注文をつけるとすれば、ベビーベッドの用意があると完璧でしたね。そのうち対応できるようにしていただけるとありがたいです。
全国展開のようですし、また利用させてもらおうと思い、会員になってしまいました。
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この度はご宿泊ならびに当ロイネットクラブの個人会員にご入会頂き、誠に有難う御座いました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。
ベビーベッドに関しまして今後の検討項目とさせて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
ロイネットホテルは現在、北は札幌から、南は宮崎まで、6店舗御座います。
この9月には浜松にもオープンを予定しております。
今後ともロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人